Pardavimų vadovo gyvenimo aprašymas: užbaigimo gairės

Jei pretenduojate į pardavimų vadovo pareigas, tuomet turėsite parašyti teisingą gyvenimo aprašymą. Išsamiau pakalbėkime apie tai, kokias asmenines ir verslo savybes turėtų turėti kandidatas, kokią patirtį, pagrindines žinias ir įgūdžius jis turėtų turėti. Ir pabaigai – sėkmingo gyvenimo aprašymo šios pareigos pavyzdys.

Pirmiausia apibrėžkime pagrindines pardavimų skyriaus vadovo funkcijas – būtent iš to ir „susidės“ gyvenimo aprašymo turinys. Visiškai nustatyti šio specialisto pareigų apimtį galima tik bendrai susipažinus su įmonės darbu - padalinių vadovams gali būti skiriamos įvairios užduotys, tuo tarpu kuo didesnė įmonė, tuo labiau specializuotos ir siauresnės bus darbo pareigos.

Bendras pardavimo direktorius:

• analizuoja prekių ir paslaugų rinką;
• parengia reklamos ir rinkodaros strategiją;
• yra atsakingas už klientų bazės plėtimą;
• prižiūri prekių tiekimą ir paslaugų teikimą klientams;
• stebi sandorio šalių gautinas sumas.

Į skyriaus vadovo pareigas dažnai įeina darbas su pagrindiniais klientais ir derybos su potencialiais klientais. Apibendrinant galime daryti išvadą, kad šis specialistas yra atsakingas už visus įmonės pardavimus ir pirkimus bei jos, kaip pardavėjo, plėtrą. Specialisto atsakomybė itin didelė, nuo struktūrinio padalinio efektyvumo tiesiogiai priklauso visos įmonės pelningumas.

Išsilavinimas yra svarbus bet kurio gyvenimo aprašymo elementas. Dauguma darbdavių reikalauja „bokšto“, nors jei turi daug patirties prekyboje, kai kurie gali „užmerkti akis“ nuo jo trūkumo pretendente. Tačiau visuotinai priimta, kad į vadovaujančias pareigas gali pretenduoti tik universitetų absolventai, dažniausiai šie specialistai institutuose ir universitetuose baigia vadybos, rinkodaros, taip pat pardavimų technologijų, komercinės veiklos ar viešųjų ryšių specialybę – kaip rodo statistika, tai ar šios sritys dažniausiai sutinkamos „vizitinėse kortelėse“.

Leidžiamas bet koks kitas ekonominis ar komercinis išsilavinimas. Daugelyje įmonių į pardavimų skyriaus vadovo pareigas gali būti tvirtinami humanitarinių ir techninių specialybių žmonės. Svarbiausia – principinis išsilavinimas ir tinkamos asmeninės savybės.

Nedaug darbdavių į vadovaujančias pareigas samdys asmenį, neturintį atitinkamos darbo patirties. Todėl sėkmingo kandidato gyvenimo aprašyme būtinai turi būti ankstesnių darbo vietų, kuriose pareiškėjas ėjo pardavimo skyriaus vadovo pareigas, sąrašas:

• rinkos analizė ir pardavimų augimo strategijos sudarymas;
• efektyvios pardavimo sistemos organizavimas;
• komercijos skyriaus biudžeto planavimas ir racionalaus jo paskirstymo kontrolė;
• prekybos agentų ir prekybos atstovų atranka ir mokymas;
• verslo derybų vedimas su pagrindiniais klientais;
• dokumentų srauto valdymas.

Pavyzdžiui:

• per metus išaugo prekybos apyvarta 30 proc.;
• klientų ratą išplėtė 2 kartus;
• pasiekti gautinų sumų sumažinimą 15 proc.

Nebus nereikalinga nurodyti kiek darbuotojų buvo jūsų pavaldumo.

Kitas blokas yra neprivalomas, tačiau vis dėlto sunku be jo įsivaizduoti vidurinės grandies vadovą kaip visumą - tai kalbos mokėjimas. Dažniausiai laisvoje „pardavimų skyriaus vadovo“ pareigoms užimti nurodoma anglų kalbos, kiek rečiau – vokiečių kalbos žinios. Būtent šios kryptys šiais laikais vertinamos labiau nei kitos.

Turėkite omenyje, yra vertinamas bet kuris specialistas, laisvai kalbantis užsienio kalba – niekas nežino, su kokiais klientais teks bendrauti ateityje. Gali būti, kad įmonei augant ji pateks į pasaulinę rinką, o tada kalbų mokėjimas bus naudingas jūsų profesiniam augimui ir karjerai.

Prašau Pasižymėk tai ieškodamas pardavimų skyriaus vadovo, darbdavys ypatingą dėmesį skiria kandidato asmeninėms savybėms. Visų pirma, tai turėtų būti bendraujantis žmogus, atviras ir aktyvus – tokios savybės, be jokios abejonės, pravers verslo derybose. Taip pat nepakenks nurodyti psichologijos žinias – jei lankėte kokius nors šios srities kursus, būtinai nurodykite juos savo gyvenimo aprašyme. Pardavimo sektoriaus vadovas dėl veiklos pobūdžio yra priverstas nuolat bendrauti su žmonėmis, o kartais tenka daryti spaudimą potencialiam klientui – tokiu atveju labai pravers psichologijos žinios.

Be visų pirmiau minėtų dalykų, gyvenimo aprašyme turėtų būti nurodytos tokios savybės kaip:

• gebėjimas greitai priimti sprendimus rizikingose ​​situacijose;
• aukšta erudicija ir geras žvilgsnis;
• Analitinis protas;
• organizaciniai gebėjimai.

Rašydami CV, turėtumėte laikytis kai kurių jo pildymo taisyklių:

• turėtų laikytis visame tekste vienodas dizaino stilius: tas pats šriftas, vienodo dydžio tarpai tarp eilučių ir įtraukos;
• tekstas turi būti parašytas visiškai taisyklingai (nėra rašybos ir sintaksės klaidų);
• jei planuoji pridėti nuotrauką prie teksto - sustokite prie klasikinės versijos „dėl dokumentų“, gyvenimo aprašyme nėra vietos jokiems meniniams vaizdams palmių ir kilimų fone;
• pabandykite užpildyti savo CV motyvacinis laiškas - tai padarys darbdaviui palankų įspūdį, parodysite jam, kad išsiuntėte individualų atsakymą ir neužpildėte visų tinkamų laisvų darbo vietų šablono;
• vengti nereikalingos informacijos - Jūsų pomėgiai, pomėgiai, šeiminė padėtis ir žalingi įpročiai niekaip neapibūdina Jūsų kaip specialisto, todėl palikite šią informaciją pokalbiui, o tada tik tuo atveju, jei darbdavys paliečia šias temas.

Pabaigoje pateiksime sėkmingo gyvenimo aprašymo pavyzdį laisvai pardavimo sektoriaus vadovo vietai.

Pavyzdys

Petrovas Ivanas Ivanovičius

D. p .: 1980-12-17

Gyvenamoji vieta: Kaluga

Kontaktinis numeris: ***. **. ***

Tikslas: profesinės patirties bei verslo įgūdžių pritaikymas pardavimų skyriaus vadovo pareigose.

Išsilavinimas:

Valstybinis ekonomikos universitetas, įgijęs komercinės veiklos laipsnį.

2013 BC „Ekspertas“ mokymai „Darbojimas su gautinomis sumomis“

2018 BC "Ekspertas" mokymai "Efektyvaus pardavimo technika"

Darbo patirtis:

2012 m. gegužės mėn. – 2015 m. liepos mėn. – „Top Market Plus“.

Padėtis: pardavimų vadybininkas

Darbo pareigos:

• paskirstymo sistemos organizavimas;
• nustatyto pardavimo plano įvykdymo užtikrinimas;
• biudžeto vykdymo kontrolė;
• darbas su gautinomis sumomis;
• personalo paieška ir mokymas.

Pavaldūs 30 darbuotojų.

Profesiniai pasiekimai: padidino klientų ratą nuo 200 iki 500 prekybos taškų per metus;

2015 m. liepos mėn. – dabar laikas "Konditerijos didmeninė prekyba"

Pareigos: vadovas

Darbo pareigos:

• personalo samdymas ir tolesnis mokymas;
• nustatytų skyriaus pardavimo planų vykdymas;
• verslo derybų vedimas su potencialiais ir pagrindiniais klientais;
• darbo maršrutų formavimas.

Pavaldūs 10 darbuotojų.

Profesiniai pasiekimai:

• 2018 m., palyginti su 2017 m., padidino prekybos apyvartą 2 kartus;
• per tą patį laikotarpį gautinos sumos sumažėjo 1,5 karto.

Profesionalūs įgūdžiai:

• aukšto lygio darbo kompiuteriu įgūdžiai;
• anglų kalbos mokėjimas;
• patirtis personalo valdymo srityje.

Asmeninės savybės:

• tikslingumas;
• visuomeniškumas;
• aktyvią gyvenimo poziciją.