Kaip parašyti gyvenimo aprašymą padavėjui?

Padavėjas yra aptarnavimo darbuotojas. Priešingai paplitusiam įsitikinimui, kad padavėju gali tapti bet kas, atranka į šias pareigas yra gana griežta. Be to, kiekvienas darbdavys, priklausomai nuo konkrečios institucijos, kandidatams gali kelti skirtingus reikalavimus. Kaip parašyti gyvenimo aprašymą padavėjui? Ką rašyti motyvaciniame laiške? Kokie blokai turi būti įtraukti į samdymo dokumentus? Atsakymus į šiuos ir kai kuriuos kitus klausimus rasite mūsų naujoje medžiagoje.

Bet kurio padavėjo gyvenimo aprašyme turi būti nuotrauka. Reikalas tas, kad šio specialisto darbas yra tiesiogiai susijęs su jo išvaizda, todėl darbdavys dažnai šį reikalavimą numato pareigybės aprašyme. Be to, padavėjo gyvenimo aprašymui galioja tos pačios bendrosios taisyklės, kurios galioja ir kitų specialistų panašiems dokumentams. Tarp jų yra šie:

• struktūra, kuri padės lengviau ir greičiau perskaityti dokumentą;
• jokių klaidų (tam prieš siunčiant dokumentą reikia perskaityti kelis kartus);
• dizaino vienodumas (tai taikoma šriftui ir lygiavimui);
• optimalus ilgis (ne daugiau kaip 2 puslapiai).

Be to, prieš pateikdami savo gyvenimo aprašymą svarbu dar kartą atidžiai perskaityti darbo aprašymą. Kai kurie darbdaviai tikrina kandidatų dėmesingumą, todėl pačioje skelbimo pabaigoje gali nurodyti kai kurias detales. Pavyzdžiui, gali būti taikomi specialūs spalvotų paantraštių arba kodinių žodžių naudojimo reikalavimai. Taip pat svarbu įsitikinti, kad pateikiate savo gyvenimo aprašymą. laiku (geriau tai padaryti net likus kelioms dienoms iki galutinio datos). Taip darbdaviui įrodysite savo atsakomybę ir drausmę.

Teikiant gyvenimo aprašymą kasininko-padavėjo, vyresniojo padavėjo ar eilinio darbuotojo pareigoms užimti, svarbu atsiminti paprastas, bet svarbias šio dokumento rengimo taisykles. Pažvelkime į pagrindinius skyrius, kurie tikrai turėtų būti įtraukti į jūsų gyvenimo aprašymą.

Kadangi padavėjas didelę savo darbo laiko dalį praleidžia bendraudamas su klientais, jo asmeninės savybės vaidina tokį pat svarbų vaidmenį kaip ir profesiniai įgūdžiai. Visų pirma, profesionalus padavėjas turėtų būti mandagus ir draugiškas. Turite sugebėti sukurti malonią atmosferą ir gerą nuotaiką tarp į įstaigą atvykusių lankytojų. Be to, tarp asmeninių savybių galima išskirti:

• atsparumas stresui - darbdavys įvertins šią padavėjo savybę, nes šiam darbuotojui dažnai tenka dirbti su daugybe užsakymų;
• gera atmintis - reikės ne tik atsiminti visus kavinės ar restorano meniu, bet ir laikyti savo galvoje visus lankytojų įsakymus;
• nekonfliktiškas, ramus - ši savybė pravers, jei klientas nepatenkintas patiekalu ar paslauga.

Kuriame neturėtumėte bandyti savęs laikyti idealiu žmogumi. Žinoma, neverta užsirašyti savo neigiamų savybių savo gyvenimo aprašyme. Būk nuoširdus ir būk savimi. Vienaip ar kitaip, jūsų vidinė prigimtis tikrai pasireikš darbo procese.

Nepaisant to, kad pagrindinė padavėjo pareiga yra stalų serviravimas ir bendravimas su klientais, darbo reikalavimų rinkinys gali skirtis. Pavyzdžiui, kai kurios maitinimo organizacijos reikalauja, kad padavėjas išmanytų barmeno darbo pagrindus – tai būtina, kad padavėjas pats galėtų paruošti gėrimą (pavyzdžiui, esant dideliam lankytojų antplūdžiui).

Tam, kad padavėjas būtų įdarbintas (o ypač jei savo gyvenimo aprašymą pateikiate prabangiame restorane), jis turi turėti tam tikrą pagrindinių įgūdžių rinkinį, kuris pravers vykdant profesinę veiklą. Štai kodėl skiltyje „Profesiniai įgūdžiai“ reikėtų įrašyti tokius svarbius padavėjui įgūdžius, kaip antai:

• maisto gaminimo sudėties ir technologijos išmanymas;
• gebėjimas dirbti su automatizuota R-keeper sistema;
• suprasti dietetikos pagrindus;
• įvaldyti tarnavimo meną;
• aprangos kodo taisyklių išmanymas;
• pardavimų meistriškumas;
• etiketo išmanymas;
• užsienio kalbų mokėjimas ir pan.

Taip pat šiame bloke jie dažnai nurodo savo profesinius pasiekimus. Pavyzdžiui, galite papasakoti apie tai, kaip ankstesnėje darbovietėje buvote paskelbtas mėnesio darbuotoja arba laimėjote regioninį paslaugų darbuotojų konkursą.

Kad ir koks profesionalus būtų padavėjas, jis ne tik darbuotojas, bet ir paprastas žmogus. Štai kodėl dauguma darbdavių su malonumu skaitys apie jūsų pomėgius ir aistras. Šioje kategorijoje galite rašyti tiek tradiciniai variantai: skaitymas ar sportas, tiek ekstremalūs (pavyzdžiui, riedlenčių sportas) ar neįprasti (siuvinėjimas kryželiu) pomėgiai.

Jei neturite darbo patirties, bet norite įsidarbinti padavėju, tuomet darbdaviui apie tai reikia pranešti tiesiogiai. Neužmaskuokite – gyvenimo aprašyme turi būti eilutė „Be patirties“. Tačiau norint, kad kavinės ar restorano personalo skyriaus darbuotojas iš karto neatmestų jūsų kandidatūros, svarbu parodyti tam tikrą išradingumą. Pavyzdžiui, savo gyvenimo aprašyme galite pasakyti, kad turite visus pagrindinius padavėjos įgūdžius: galite mintinai perpasakoti meniu (tačiau iš anksto įsitikinkite, kad šią informaciją gerai išmanote).

Be to, galite sutelkti dėmesį į savo asmenines savybes: galbūt jums sekasi įtikinti žmones ir esate „kompanijos siela“. Taip pat svarbu pasakyti, kad esate pasirengęs ir pasiryžęs mokytis.

Kaip papildomą informaciją apie save galite parašyti, kad dabar studijuojate universitete pagal specialybę „Restoranų verslas“, taigi norite studijuoti reikalą, taip sakant, „iš vidaus“.

Pažymėtina, kad motyvacinis laiškas nėra būtinas dokumentas norint įsidarbinti padavėju. Apie poreikį jį teikti reikia atskirai nurodyti laisvoje darbo vietoje. Jei tokio ženklo nėra, tuomet jo nerašyti (tai tik papildomi dokumentai darbdaviui). Tuo pačiu atveju, jei reikia motyvacinio laiško, jis turėtų būti surašytas pagal tam tikrus principus ir taisykles.

Pirmiausia reikėtų pasakyti, kad Motyvacinis laiškas – tai galimybė plačiau apie save papasakoti, atskleisti save kaip profesionalą ir kaip asmenybę. Motyvaciniame laiške galite papasakoti apie savo išsilavinimą, detaliai aprašyti ankstesnes darbo vietas.

Rašant CV galima naudoti tik formalų verslo stilių. Jokiu būdu negalite naudoti šnekamosios kalbos posakių ar meninių kalbos priemonių (pavyzdžiui, metaforos ar epitetai). Atminkite, kad tai yra verslo balta knyga. Nors motyvaciniame laiške gali būti detalių apie asmeninį gyvenimą, nesijaudinkite dėl nereikalingų biografinių detalių. Prisiminti, kad laiško ilgis negali viršyti gyvenimo aprašymo.

Svarbu parašyti apie savo motyvaciją kreipiantis dėl gyvenimo aprašymo šiai laisvai darbo vietai. Nurodykite, kas jus domina tam tikroje pozicijoje (pavyzdžiui, jums patinka konkretaus restorano virtuvė ar koncepcija). Motyvacija ypač svarbi tiems kandidatams į padavėjo pareigas, kurie neturi ankstesnės darbo patirties.

Kad jūsų galva galėtų iki galo parengti padavėjo gyvenimo aprašymo rašymo planą, pažvelkime į keletą gerų pavyzdžių.

Jei laikysitės visų gyvenimo aprašymo ir motyvacinio laiško rašymo taisyklių ir rekomendacijų, tuomet galėsite rašyti profesionalius oficialius dokumentus, kurie padarys gerą įspūdį darbdaviui ir išskirs jus iš stojančiųjų minios.

Daugiau apie gyvenimo aprašymo rašymą galite sužinoti toliau pateiktame vaizdo įraše.