Atsakomybės ir pasiekimai gyvenimo aprašyme: ką reikėtų nurodyti?

Pareigos ir pasiekimai – viena aktualiausių gyvenimo aprašymo skilčių, darbdaviai jai skiria ypatingą dėmesį. Galutinis sprendimas dėl darbo ieškančio asmens įdarbinimo priklauso nuo jo turinio ir pateikimo stiliaus.

Personalo darbuotojai kruopščiai ir dėmesingai ieško darbuotojų, gebančių sėkmingai užbaigti pradėtą ​​verslą, efektyviai optimizuoti darbo procesus ir taupyti laiką, nuosekliai didinančių įmonės pelną. Paprastai, aiškiai ir dalykiškai, savo gyvenimo aprašyme atspindėdami gamybinius pasiekimus ankstesnėse darbovietėse, daugiau nei 50% išsprendžiate naujo darbo įdarbinimo problemą.

Profesinė funkcija yra gana savarankiška profesinės veiklos sudedamoji dalis konkretaus technologinio proceso srityje. Darbo pareigos – tai konkrečių darbuotojo veiksmų darbo vietoje visuma, naudojama siekiant gamybos strateginių ir taktinių tikslų. Kitaip tariant, pareigos (kaip konkretūs veiksmai) yra skirtos funkcijų vykdymui užtikrinti.

Pasiekimai apima specifinius darbo rezultatus, kurie peržengia įprastą specialisto veiklą. Būtent tuo jie didžiuojasi, o tai ypač vertina bet kuris darbdavys.

Pagrindinė skyriaus užduotis – sudominti darbdavį, parodyti jam savo potencialų naudingumą sprendžiant konkrečias gamybos užduotis.

Prieš pradedant rašyti šią temą, rekomenduojame atidžiai perskaityti pradinę informaciją apie organizaciją. Būtina aiškiai suvokti įmonės misiją, jos strateginius ir taktinius tikslus, gamybines galimybes, ypatybes ir įmonės tradicijas. Tai padės prisistatyti darbdaviui palankioje šviesoje, užtikrinti pergalę gyvenimo aprašymo konkurse.

Skyriuje pateikiama informacija turi būti pateikta glaustai, aiškiai, dalykiškai raštingu stiliumi ir atitikti keletą kriterijų:

• išmatuojamas, tai yra, turi kiekybines charakteristikas;
• konkretumas prieš bendrumą;
• įspūdingumas (demonstratyvumas);
• tinkamumą, tai yra, atitikimo pareigoms, į kurias pretenduojate, laipsnis.

CV rekomenduojamos dvi pagrindinės pasiekimų kategorijos: asmeninis, kuriuo didžiuojatės nepriklausomai nuo profesijos; profesionalus, tiesiogiai susijęs su Jūsų darbo rezultatais darbo vietoje. Pavyzdžiui, turėtumėte apibūdinti didelę pardavimo sėkmę arba maklerio sėkmę. Abi kategorijos turi būti konkrečios ir atsispindėti išmatuotose vertėse.

Gyvenimo aprašyme nurodytos asmeninės savybės ir pasiekimai neprivalo būti „aštrinti“ jūsų profesinei veiklai. Tai su darbu nesusijusios sėkmės, apibūdinančios jus kaip augančią, kūrybingą ir besivystančią asmenybę. Tai apima sporto pasiekimus, kurie rodo jūsų geros sveikatos lygį.

Tokias tipiškas asmenines savybes kaip socialumas, tikslingumas ir kitos darbdaviai dažnai tiesiog ignoruoja, nes tai rodo pretendento kūrybiškumo trūkumą. Svarstomos produktyvesnės savybės, pavyzdžiui, greitas mokymasis, naujo pojūtis, gebėjimas greitai naršyti ir įsisavinti naują informaciją., ją analizuoti ir teisingai nustatyti veiklos prioritetus, siūlyti ir greitai įgyvendinti racionalizavimo pasiūlymus ir kt.

Jauniems specialistams, neturintiems profesinių pasiekimų, svarbu akcentuoti asmenines savybes ir įgūdžius, tokius kaip gebėjimas atlaikyti stresą, socialumas, noras dirbti komandoje, punktualumas, atidumas, santūrumas ir kt. , tai yra tos savybės, kurios užtikrins be klaidų, teisingą ir operatyvų darbų atlikimą per trumpą laiką.

Svarbiausi, pagrindiniai karjeros pasiekimai padės darbdaviui įvertinti jūsų verslo įgūdžius.

1. Jie labai padidins potencialaus viršininko savigarbą, nes tikro profesionalo įsigijimas atitiks jo strateginius ketinimus.
2. Sėkmingi darbo pasiekimų pavyzdžiai visiškai parodys jūsų atsidavimą ir atsakingumą jūsų darbe.
3. Būsimasis vadovas greitai supras jūsų, kaip profesionalo, augimo dinamikos mastą. Remiantis šiais pavyzdžiais, bus vertinamos tokios savybės kaip darbštumas, profesionalumas, tolesnio savęs tobulėjimo siekio lygis.

Todėl potencialus vadovas turėtų būti informuojamas apie savo profesinius pasiekimus, tai yra reikšmingus rezultatus ir žinias, susijusias su darbu, sutelkiant dėmesį į:

• Jūsų įgyvendintus, sėkmingai įgyvendintus projektus;
• finansinių ir kitų rodiklių gerinimas;
• pasiekti gamybos tikslai;
• rezultatai, pralenkę ankstesnes pergales, įskaitant ir kolegų.

Asmeninę sėkmę lengva atrasti atsakius sau į šiuos klausimus:

• Kokią naudą aš galėjau atnešti įmonei dirbdamas joje?
• Kokių naudingų įgūdžių, gebėjimų ir patirties įgijau?
• Koks svarbus projektas buvo įgyvendintas man sėkmingai dalyvaujant?
• Ar man buvo patikėtas darbas, nepriklausantis mano tiesioginėms pareigoms?
• Už ką buvau padėkota ankstesniame darbe?
• Kokius konkrečius pasiekimus pastebėjo vadovybė?
• Ką man pavyko pakeisti į gerąją pusę (pristatyti, patobulinti) ankstesnėje pozicijoje?

Priimant į vadovaujamas pareigas pasiekimai turi atitikti vadovo darbą: gebėjimas priimti strateginius sprendimus, vadovavimo patirtis, planavimas, vadovo vietos pakeitimo praktika ir kt. Jei planuojate patekti į linijos specialisto vietą, tuomet svarbu atitikti lygį: įvestas, padidintas, padidintas ir pan.

Didelėse sisteminėse organizacijose, turinčiose gerai išsišakojusią struktūrą, padaliniai paprastai organizuojami su dideliu skaičiumi biuro vadovų, kurie užtikrina reikiamą dokumentų srautą. Tokie darbuotojai specializuojasi itin siauro fokuso darbuose, registruojant, pavyzdžiui, tik gaunamus ar išsiunčiamus dokumentus. Tokiems darbuotojams sunku pristatyti savo pasiekimus.

Norėdami teisingai užpildyti skyrių, rekomenduojame laikytis kelių taisyklių.

1. Pristatymo tikslas ir dėmesys. Pagrindinė užduotis – suprantamai parodyti potencialiam lyderiui, kad esate geriausias darbo ieškantis asmuo, galintis atnešti maksimalią naudą įmonei. Nėra prasmės detalizuoti savo funkcines pareigas ankstesnėje darbo vietoje, jei nusprendėte pakeisti savo veiklos profilį. Taip pat neturėtumėte sutelkti dėmesio į įgūdžius ir gebėjimus, kurie gali būti nenaudingi naujoje darbo vietoje. Labiau apsimoka pasilikti ties tais savo profesinės veiklos aspektais, kurie naudingi naujajam darbdaviui. Taigi specialisto ekonomisto, pretendento į finansų direktoriaus pareigas, gyvenimo aprašyme pravartu pasilikti ne ties gamybos savikainos skaičiavimu ar darbo jėgos normavimu, o apmąstyti klausimus, susijusius su finansų kontrole ir analize, jos valdymo veikla.
2. Pagrindinius profesinius pasiekimus naudinga derinti su konkrečiomis darbo vietomis. Paprastai darbo ieškantys asmenys savo gyvenimo aprašyme nurodo 2–3 ankstesnes įmones, pateikdami trumpą savo pasiekimų sąrašą.
3. Svarbu temą pristatyti ne bendromis frazėmis, o išryškinti konkrečius (skaitmeninius) veiklos parametrus. Pavyzdžiui, norint atspindėti vadovo sėkmę dirbant su klientų kontingentu, vietoj banalių „pritrauktų klientų“, pažymėkite „per 2 mėnesius klientų bazę papildė 25 nauji klientai“.
4. Pateikimo trumpumas ir aiškumas. Nukopijuoti visą pareigybės aprašymą būtų akivaizdi klaida, užtenka apsigyventi ties pagrindiniais dalykais. Tai leis teisingai parodyti pareigų spektrą ir nenuvargins darbdavio skaitant CV. Pavyzdžiui, pirkimų vadybininkams pakaks pastebėti: jis rinkosi pelningus partnerius, svarstė ir vertino įvairius kainų variantus, užsiėmė sandorių dokumentavimu.
5. Naudinga apie 50% dokumento skirti pasiekimams, o likusioje dokumento dalyje atskleisti atsakomybę. Tuo pačiu metu kiekvienas iš jų turėtų būti subalansuotas su atitinkamais veiklos rezultatais, kurie parodys jus kaip vertą darbuotoją. Pardavėjams tai atrodys maždaug taip:
   • klientų kontingento išplėtimo srityje, įvedus tvarkingą ir naują nuolaidų sistemą, pelningų partnerių skaičius padidėjo pusantro karto;
   • pardavimams didinti suorganizavo papildomą kanalą, kuris užtikrino prekių pardavimo apimties padidėjimą 30 proc.
6. Efektyvus veiksmažodžių vartojimas leidžia sutelkti dėmesį į tai, kad jūsų asmeninės pastangos davė konkretų teigiamą rezultatą. Ryškiausiai ir dalykiškiausiai veikla apibūdinama būtent tobulų veiksmažodžių pagalba (sukurta, atlikta ir pan.) – jie „užskaito“ būtent nuopelnus. Netobulos formos veiksmažodžiai (atsakė, dalyvavo ir pan.) labiau atspindi pareigas ir funkcijas, bet ne pasiekimus. Pavyzdžiui, vietoj tipiško fakto konstatavimo – „gamybos kaštų lygis sumažintas“, geriau rašyti – „gamybos kaštai sumažėjo 25 proc.“. Be to, verta atkreipti dėmesį į šio mažinimo būdus ir priemones.

Gyvenimo aprašyme nerašykite tarnybinių frazių, tokių kaip „laiku ir efektyviai įvykdė vadovybės užduotis“, „darbo metu negavau nė vieno nusiskundimo“ arba „išėjo iš darbo dėl neprofesionalaus vadovybės vertinimo ir kolektyvo konflikto“. , nes nieko neveikiantis darbuotojas neklysta...

Jūsų gyvenimo aprašymas nepadarys tinkamo įspūdžio personalo pareigūnui ir bus neveiksmingas, jei jame bus parašyta:

• neaiškūs, ilgi ir argumentuoti sakiniai;
• žodiniai sakiniai, kuriuos nepatogu skaityti;
• su bet kokio pobūdžio neigiamais vertinimais;
• su pasyviųjų formų turiniu, pavyzdžiui, tokios frazės kaip „buvo atsakingas už įžangą“, „rasta taikymas“, kurios turėtų būti pakeistos aktyviosiomis veiksmažodžių formomis „įvesta“, „efektyviai pritaikyta“ ir kt.

Štai keletas naudingų kelių skirtingų profesijų pasiekimų pavyzdžių.

Buhalteris - atsakingiausias pareigas, reikalaujančias didelio tikslumo, patirties ir pragmatiškumo. Čia gali būti geri profesinių pasiekimų pavyzdžiai:

• buhalterinių skaičiavimų automatizavimas ir tolesnis personalo optimizavimas;
• sėkmingas kelių mokesčių patikrinimas;
• pilnas ar dalinis įmonės kompiuterių programinės įrangos atnaujinimas;
• keleto publikacijų rašymas specializuotiems apskaitos periodiniams leidiniams;
• pažymėjimo ar diplomo, patvirtinančio „vyriausiojo buhalterio“ kvalifikaciją, buvimas;
• išorės auditų skaičius buvo atliktas tinkamai.

Mokytojas:

• Garbės diplomo už nuopelnus dirbant pedagoginį darbą gavimo faktas;
• pavyzdingas daugelio atvirų pamokų įgyvendinimas;
• dalyvavimas reikšmingose ​​visos Rusijos pedagogikos konferencijose;
• edukacinių būrelių kūrimas ir nuolatinė priežiūra;
• konferencijų, webinarų, skirtų keistis pedagoginio darbo patirtimi, organizavimas ir vedimas.

Daktaras. Čia kiekviena medicinos sritis turi savo gamybos ypatybes ir niuansus, pavyzdžiui, ENT gydytojui:

• atliko daugiau nei 40 sėkmingų operacijų;
• paskelbė apie 150 straipsnių žurnale „Sveikata“;
• parašė ir apgynė mokslinį darbą „Naujausi skleromos gydymo metodai“, už kurį gavo medicinos mokslų daktaro laipsnį;
• per pastaruosius 4 metus parengė 40 praktikantų;
• pravedė 11 webinarų apie otorinolaringologiją;
• dalyvavo 14 konferencijų, iš kurių 5 tarptautinės;
• išrado ir užpatentavo naują vaistą ar prietaisą.

Pardavimo vadybininkui:

• pavyko padidinti pardavimų lygį 35%;
• Per šešis mėnesius pritraukti 45 nauji klientai;
• per 1,5 metų įdarbino ir apmokė 12 naujų darbuotojų;
• per pastaruosius 3 metus surengė 35 akcijas ir nuolaidų programas, kurių dėka pritraukė 200 naujų nuolatinių klientų.

Prižiūrėtojas. Lyderiai sutartinai skirstomi į 2 grupes: mažus ir didelius. Pirmajai grupei priklauso administratoriai, prižiūrėtojai, vadovai ir kiti; antroje - direktoriai, generaliniai direktoriai, įmonių prezidentai ir kt. Profesinių pasiekimų pavyzdžiai logistikos struktūrinio padalinio vadovo gyvenimo aprašyme:

• per 1 metus sukūrė 4 naujų greito prekių pristatymo maršrutų schemas;
• automatizuota inventorizavimo sistema, dėl ko procesas sutrumpėjo nuo 6 valandų iki 2 valandų;
• atnaujinta programinė įranga, dėl ko standartinių dokumentų rengimo greitis sumažėjo 20 proc.

Teisininkas:

• susisteminta ir optimizuota dokumentacijos tvirtinimo tvarka, kas padidino paraiškos medžiagos paruošimo greitį ir suteikė reikšmingų konkurencinių pranašumų;
• užtikrino 22 sutarčių sudarymą su patikimomis užsienio firmomis dėl naujausios gamybos įrangos tiekimo ir montavimo;
• parengė ir padarė sektorinių teisės aktų dokumentų pakeitimus, kurie leido optimizuoti juridinių asmenų likvidavimo tvarką ir terminus;
• rėmė nemažai reikšmingų komercinių projektų, skirtų daugelio įmonių jungimui, darbui su intelektine nuosavybe, patentų registracija ir registracija;
• teikė paramą daugeliui nepriklausomų ekspertų didelių finansinių projektų kredito rizikos vertinimų (nuo 1,5 mlrd. RUB).

Inžinierius:

• sėkmingai įgyvendino techninę naujos gamybos linijos paleidimo gamykloje pusę, sutrumpinant surinkimo procesą iki 3 savaičių;
• užtikrino mašinų parko našumo padidėjimą 25% dėl optimalaus apkrovos paskirstymo ir patogaus darbo režimo suformavimo;
• sukūrė ir užtikrino nepertraukiamą naujausios technologinės linijos, skirtos perdirbti pramonines atliekas, veikimą;
• patobulintos testavimo mašinos, užtikrinančios 22% našumo padidėjimą.

Parduotuvės padejėjas:

• įdiegti originalūs pardavimo metodai, kurie leido padidinti klientų ratą 17%;
• pristatė naujus būdus skatinti pardavimus, padidindamas vidutinį čekį 20% per 4 mėnesius;
• pasitelkus specialią lojalumo programą, bendradarbiavimui pritraukė 7 naujus klientų partnerius;
• padidino klientų bazės augimo dinamiką 18% aktyvindami prekių reklamavimo internete sistemą;
• dalyvaujant aukščiausio lygio vadovams, sukūrė pardavimo sistemą, kuri užtikrino paraiškų skaičiaus padidėjimą 30%;
• sutrumpino prašymo dokumentų nagrinėjimo laiką nuo 4 iki 3 dienų, perpus sumažinant atsisakymų skaičių.