Gyvenimo aprašyme užpildykite stulpelį „Įgūdžiai“.

Rašydami CV, stojantieji gana dažnai daro rimtų klaidų, skyreliai „darbo patirtis“ ir „išsilavinimas“ nesiskaito. Pagrindinis dalykas, į kurį personalo vadovas ir įmonės vadovas skiria ypatingą dėmesį, yra „raktiniai įgūdžiai“.

Rengdami savo gyvenimo aprašymo skyrių „Pagrindiniai įgūdžiai“. svarbu įtraukti informaciją apie savo žinias ir įgūdžius. Paviršutiniškos frazės šiuo atveju yra netinkamos, ypač kai dominanti pozicija priklauso pirmaujančiai pramonės šakai. Kartais pareiškėjas šiame skyriuje nurodo informaciją apie asmenines savybes. Pavyzdžiui, puikus humoro jausmas. Toks savęs pristatymas tinka norintiems tapti pramoginės laidos vedėjais, nes šie žodžiai nesunkiai įsilieja į šoumenų „raktinius įgūdžius“. Tačiau ši savybė netinka teisininkams ar mokytojams.

Informacija, pateikta skyriuje apie profesines žinias, yra svarbi bet kurio gyvenimo aprašymo dalis. Darbdavys turi perskaityti šį skyrių, kad suprastų, ką gali potencialus darbuotojas., nes būtent čia atsispindi sukaupta patirtis iš ankstesnių darbų. Dėl šios priežasties labai svarbu teisingai užpildyti šią prisistatymo dokumento skiltį.

Bendrųjų frazių, apibūdinančių profesinius įgūdžius, nurodyti nebūtina. Pirma, tai išjungia darbdavį. Antra, tai meta šešėlį pareiškėjui.Darbuotojas tikriausiai manys, kad gyvenimo aprašymą atsiuntęs asmuo pats nepaliko buvusių darbo vietų, o buvo paprašytas išeiti dėl pagrindinių sampratų apie įmonės apimtį trūkumo.

Žmonėms, kurie nemoka suformuluoti savo pagrindinių įgūdžių, pateikiamas trumpas patarimas. Šios frazės iš esmės gali būti vadinamos apibendrintomis. Tačiau neturėtumėte jų visų naudoti. Geriau nurodyti teisingus duomenis apie sukauptas žinias iš ankstesnės darbo vietos ir atskiesti šį sąrašą charakteristikomis, tinkamomis dominančia pozicija:

• tarpasmeninio verslo komunikacijos subtilybių išmanymas;
• gebėjimas organizuoti darbo laiką;
• gebėjimas analizuoti, ko reikia sprendžiant darbo klausimus;
• 7 metų sėkmingo vadovavimo patirtis.

Rengdamas CV užimti dominančią poziciją, pretendentas stengiasi save parodyti kuo geresnėje šviesoje. Tačiau pagrindiniai potencialaus darbuotojo įgūdžiai ne visada atitinka laisvą darbo vietą. O norint tikrai gauti kvietimą į pokalbį, reikia žinoti vieną svarbų niuansą: darbdavys, patalpindamas skelbimą dėl darbuotojo paieškos, nurodo, ką turi žinoti būsimas pavaldinys. Tai yra reikalavimai, kuriuos reikia šiek tiek perfrazuoti ir pateikti skiltyje Pagrindiniai įgūdžiai.

Sudarant skyrių „pagrindiniai įgūdžiai“ būtina teisingai, o svarbiausia – efektyviai pateikti informaciją apie savo profesines žinias.

• Iš pradžių būtina laikytis glausto požiūrio... Pakanka nurodyti 7–8 pagrindines žinias. Peržengus profesinių savybių skaičių, skyrius pavirs sunkiai įskaitomu tekstu. O mažesnis pagrindinių įgūdžių rinkinys sukels darbdaviui abejonių dėl pretendento kompetencijos.
• antra, gyvenimo aprašyme pateiktos profesinės žinios turi maksimaliai atitikti atitinkamos laisvos darbo vietos reikalavimus... Nereikėtų rašyti apie konditerio įgūdžius, jei pretendentas nori tapti reklamos vadybininku. Personalo darbuotojas, skaitydamas skyrių „Pagrindiniai įgūdžiai“, turėtų iš karto suprasti, į kokias pareigas pretenduoja CV atsiuntęs asmuo.
• Trečia, svarbu pateikti pagrindinių įgūdžių skyrių vaizdingai... Kiekvieno atskiro įgūdžio aprašymas turi būti paprastas, gerai parašytas. Patartina naudoti daugiau skaičių ir faktų, kuriuos patvirtina buvusių darbdavių rekomendaciniai laiškai. Pavyzdžiui, „didelė pardavimo patirtis“ skamba juokingai. Iš šios frazės neaišku, ką tiksliai pareiškėjas veikė ankstesnėse darbovietėse. Geriausia nurodyti „6 metai vadovaujančiose pareigose 15 žmonių pardavimo skyriuje“. Čia jau aiškiau, kokioje srityje pareiškėjas dirbo ir ką veikė.

Nepamirškite apie psichologinį požiūrį į gyvenimo aprašymo skyrių „pagrindiniai įgūdžiai“.

Bet Svarbiausia, kad šios savybės būtų uždengtos aiškiomis ir suprantamomis frazėmischarakterizuojantis darbo ieškantįjį iš profesinės pusės. Darbdavys turi būti sužavėtas konkretaus pagrindinių įgūdžių pristatymo. Būtent šios savybės gali turėti lemiamą vaidmenį priimant kandidatą į laisvas pareigas.

Yra keletas profesinių ir techninių įgūdžių, kurie yra apibendrinti. Juos galima pritaikyti beveik bet kokiam gyvenimo aprašymui. Vienaip ar kitaip, bet šios savybės pravers, ypač kai pagrindiniai įgūdžiai įgyjami mažiau nei reikalaujama standarto.

• Užsienio kalbos mokėjimas... Šį įgūdį nurodo vertėjai.Tačiau gebėjimas suprasti ir bendrauti su užsieniečiais tinka ir teisininkams ar tarptautinių kompanijų pardavimų vadybininkams.
• Gebėjimas sudaryti biudžetą... Šią savybę gali nurodyti pirkimo vadybininkai arba ekonomistai.
• Inventorizacijos įgūdžiai... Šią charakteristiką gyvenimo aprašyme gali įrašyti pretendentas eiti pirkimų vadovo ar biuro vadovo pareigas.
• Komercinių pasiūlymų klientams rengimo įgūdžiai... Ši savybė daugiausia taikoma klientų įsigijimo vadybininkams ir pardavimų vadybininkams.
• Derybų patirtis... Vadovo pareigas atitinkantis įgūdis.
• Tiesioginio pardavimo patirtis... Dažniausiai šią frazę darbo ieškantys asmenys vartoja pardavėjo asistento ir pardavimo atstovo pareigoms.
• Įtikinėjimo įgūdis... Ši profesinė savybė tinka žmogui, ieškančiam savęs pardavimų srityje.
• Gebėjimas dirbti su pirminiais duomenimis... Tai būdinga tekstų kūrėjams, biuro vadovams ar dizaineriams.

Tačiau šis sąrašas toli gražu nėra baigtas. Yra daugybė įgūdžių, tinkančių įvairiems darbams:

• programavimo kalbos išmanymas;
• dalykinio bendravimo žodžiu ir raštu patirtis;
• klientų duomenų bazių sudarymo taisyklių išmanymas;
• gebėjimas greitai rasti reikiamą informaciją;
• ataskaitų rengimo patirtis;
• patirtis greitai ieškant informacijos apie konkurentus.

Žinoma, šie pagrindiniai įgūdžiai kurjeriui netinka. Potencialūs pristatymo darbuotojai raginami į savo gyvenimo aprašymą įtraukti gebėjimą orientuotis teritorijoje, gebėjimą planuoti optimalius maršrutus, patirtį dirbant su kasos aparatais ir etiketo žinias. bet yra specialybių, kuriose apibendrinti įgūdžiai yra netinkami... Pavyzdžiui, elektrikas. Jis turi turėti specialių žinių, atitinkančių tokias rimtas pareigas. Žinoma, yra išimčių, bet tik tuo atveju, jei elektriko pareigos reiškia platesnį darbų spektrą.

Bet jokiu būdu negalima painioti profesinių savybių su asmeninėmis savybėmis, kad ir kokios geros jos būtų... Šis niuansas taip pat svarbus, nes potencialus vadovas, matydamas net nedidelį skyrelių neatitikimą, gali mesti CV į šoną.

Apibūdinant bendravimo įgūdžius, svarbu suprasti jų skirtumus nuo įgūdžių. Įgūdžiai yra tai, ko žmogus išmoko dirbdamas. Įgūdis yra tobulas įgūdis.

Toliau siūloma susipažinti su įgūdžiais ir gebėjimais, susijusiais su bendravimo grupe:

• gebėjimas per trumpą laiką išspręsti konfliktinius ginčus ir problemas;
• derybų įgūdžiai;
• gebėjimas diskutuoti su potencialiais klientais;
• visuomeninio masto renginių vedimo patirtis;
• gebėjimas atidžiai klausytis ir įtikinti partnerį, kad jie teisūs.

Šie įgūdžiai leidžia darbdaviui įsitikinti potencialaus darbuotojo kompetencija:

• didelio sudėtingumo projektų valdymo įgūdžiai;
• gebėjimas išspręsti daugybę įvairaus sudėtingumo užduočių;
• praktinė darbo su dideliais informacijos kiekiais patirtis;
• gebėjimas mąstyti keliais žingsniais į priekį;
• gebėjimas planuoti komandos darbo eigą.

Vadovavimo grupės įgūdžiai atitinka vadovaujančias pareigas. Ir šiuo atveju griežtai draudžiama rašyti viską, kas šauna į galvą. Būtina atidžiai pasverti kiekvieną frazę, kad būsimam virėjui būtų aišku apie jo profesines savybes:

• Užsienio kalbų mokėjimas;
• darbo su teisiniais ir įstatymų leidybos dokumentais įgūdžiai;
• gebėjimas vadovauti žmonėms;
• gebėjimas motyvuoti pavaldinius.

Šioje grupėje yra daug profesinių savybių, panašių į apibendrintą formą:

• kompiuterio žinios pažengusio vartotojo lygiu;
• biuro ir profesinių programų išmanymas;
• biuro įrangos turėjimas;
• Verslo ryšių vedimas spausdinta forma;
• Užsienio kalbų mokėjimas;
• teisės aktų išmanymas;
• GOST, SNIP išmanymas;
• „Aklas“ teksto spausdinimas keliomis kalbomis.

Be profesinių įgūdžių, yra sąrašas kitų žinių, kurias darbdavys taip pat sveikinanaujo darbuotojo įdarbinimas į savo įmonės personalą. Daugelis juos painioja su asmeninėmis savybėmis, atitinkamai nurodo kitoje gyvenimo aprašymo dalyje:

• dėmesingumas bet kokiems niuansams;
• Analitinis protas;
• visuomeniškumas;
• punktualumas;
• valdymo įgūdis.

Prieš pradedant rašyti gyvenimo aprašymą, svarbu atidžiai perskaityti darbdavio reikalavimus. Neretai naujo darbuotojo ieškanti įmonė nurodo, kokių įgūdžių turi turėti kandidatas į laisvą vietą. Šias profesines charakteristikas reikia įvesti tik skiltyje „pagrindiniai įgūdžiai“. Pavyzdžiui, skelbime reikalaujama, kad kandidatas „mokėtų anglų kalbą“. Asmuo, norintis užimti šias pareigas, savo gyvenimo aprašyme turėtų paminėti galimybę organizuoti vadovo vizą, jei tai iš tikrųjų yra. Tikrai toks reikalavimas potencialiam darbuotojui buvo pareikštas ne veltui. Greičiausiai įmonė dirba su užsienio partneriais, kur reikalingas ne tik žodinis, bet ir rašytinis bendravimas.

Jokiu būdu neturėtumėte vogti paruošto teksto iš kitų gyvenimo aprašymų.... Darbuotojas įdarbinimo agentūroje arba personalo vadovas privalo pastebėti sukčiavimą. Jei neįmanoma sudaryti reikiamo įgūdžių skaičiaus, faktines žinias galite atskiesti apibendrintais įgūdžiais.... Jei reikia, jie gali būti šiek tiek pataisyti. Svarbiausia, kad skiltyje „Pagrindiniai įgūdžiai“ esanti informacija atitiktų dominančią poziciją.

Jei gyvenimo aprašymas įdarbinimo agentūroje perduodamas įdarbintojui, svarbu atsiminti, kad iš darbdavių gauto kandidato į paraišką paieška vykdoma pagal raktinius žodžius... Iš to išplaukia, kad pagrindinių įgūdžių sąrašas turėtų būti sudarytas iš bendrų frazių, atitinkančių verslo etiketą. Svarbi sąlyga – įgūdžių sąrašas turi atitikti norimas pareigas. Nedera rašyti tvarkingai, jei kandidatą domina laisva vadovo vieta. Tačiau sekretorei ši savybė yra gana nuosekli. Išsamesniam šio niuanso svarstymui siūloma susipažinti su kai kuriomis specialių žinių reikalaujančiomis pareigybėmis.

Šiandien gana populiari pozicija, tačiau ne visi tinka. Karštaus ir impulsyvaus charakterio žmonės net neišgyvena bandomojo laikotarpio, savarankiškai atsisako šio darbo ir išeina. Sangvinikai ir flegmatikai sulaukia didžiulės sėkmės tiesioginių pardavimų srityje.

Pardavimų konsultantai turi mokėti motyvuoti klientą, mokėti išklausyti pirkėjo prieštaravimus, mokėti spręsti konfliktines situacijas, gebėti identifikuoti vartotojų poreikius ir padėti išsirinkti prekę.

Pozicija labai sunki, bet labai įdomi. Ne kiekvienas žmogus gali įrodyti save šioje veiklos srityje. Ir tiesiog tokiu ekonomistu tapti neįmanoma. Būtinas aukštasis išsilavinimas ir polinkis į analitinį mąstymą.

Ekonomisto gyvenimo aprašyme turėtų būti tik profesiniai įgūdžiai, būtent: turėti asmeninį kompiuterį, išmanyti kompiuterines programas, mokėti dirbti su banko sąskaitomis, vesti atitinkamą atskaitomybę, planuoti ir vesti periodinių mokėjimų apskaitą, taip pat sudaryti sutartis su klientais ir paslaugų teikėjais.

Sudėtinga profesija, reikalaujanti tik profesinių įgūdžių iš kandidato. Pavyzdžiui, personalo valdymo patirtis. Tokiu atveju būtina nurodyti žmonių, kurie buvo pavaldūs, skaičių... Įgūdžiai sėkmingai sukurti pardavimų skyrių byloja apie didelį kandidato į vadovaujamas pareigas potencialą.

Rašant CV – nepaprastai svarbu nubrėžti aiškias ribas tarp kandidato profesinių įgūdžių ir asmeninių savybių... Be jokios abejonės, jie yra susiję, tačiau vis dėlto profesinės savybės byloja apie žinias ir įgūdžius darbe, o asmeninės savybės – išvystytus charakterio bruožus. Kitas žingsnis – pažvelgti į įdomius darbo ieškančių asmenų gyvenimo aprašymų pavyzdžius, taip pat pavyzdį su klaida.

Pirmiausia reikėtų susipažinti su gyvenimo aprašymu, kuriame yra aiški riba tarp profesinių įgūdžių ir asmeninių savybių. Pageidaujamos pareigos – buhalterė. Forma ribojama atskirais blokais, kur pirmiausia yra punktas apie išsilavinimą, tada apie darbo patirtį. Žemiau yra skyrius „Profesiniai įgūdžiai“. Pareiškėjas šiuo atveju aiškiai ir aiškiai pasisakė apie savo žinias apskaitos srityje. Skyrius „Asmeninės savybės“, kaip ir tikėtasi, yra pačiame apačioje. Vienintelis trūkumas – bendravimo įgūdžiai ir punktualumas nurodyti asmeniniame profilyje, nors šie rodikliai yra įgūdžiai, susiję su papildoma grupe.

Antrasis gyvenimo aprašymo variantas yra nudažytas kuo išsamiau, tačiau skyrius „Profesiniai įgūdžiai“ pasirodė menkas ir neįdomus.