Aukščiausiasis vadovas: kas jis yra ir kaip juo tapti?

Kas iš mūsų nesvajoja įgyti labai apmokamą profesiją, kuri tuo pačiu prisidėtų prie prestižo ir aukšto socialinio statuso išlaikymo. Viena iš tokių veiklų – aukščiausio lygio vadovas, ši profesija atveria daug perspektyvų ir privalumų, tačiau tuo pačiu keliami reikalavimai stojantiems itin aukšti. Šiame straipsnyje plačiau papasakosime apie tai, kas yra aukščiausio lygio vadovas ir kaip juo tapti, kuo aukščiausio lygio vadovas skiriasi nuo paprasto viduriniosios grandies vadovo, kokias funkcijas jis atlieka, kokius įgūdžius ir kompetencijas turėtų turėti sėkmingas kandidatas į šias pareigas.

Visi yra girdėję apie tokias aukščiausio lygio vadovo pareigas, tačiau mažai kas žino, kas tai yra. Pažiūrėkime atidžiau, ką šie specialistai veikia ir ar prasminga tokio darbo siekti. Pirmas dalykas, kurį reikia suprasti: aukščiausio lygio vadovas yra vienas pirmųjų įmonės asmenų. Skirtingai nuo paprasto vadovo, pozicijos pavadinimo priešdėlis „viršus“ reiškia, kad jis priklauso aukščiausiam vadovų lygiui.

Pažymėtina, kad nors šie žmonės atstovauja aukščiausią vadovybę vyriausybinėms agentūroms, partneriams ir įmonių darbuotojams, vis dėlto aukščiausio lygio vadovai yra darbuotojai – įmonių savininkai juos samdo tam tikroms funkcijoms atlikti, o jei nesusitvarkys su pavestomis užduotimis, gali būti atleisti iš darbo, kaip ir bet kurie kiti darbuotojai. Yra keli kriterijai, pagal kuriuos aukščiausio lygio vadovas skiriasi nuo bet kurio kito vidutinio ir žemesnio lygio vadovo.

• Įtaka firmos veiklai. Išskirtinis bet kurio aukščiausio lygio vadovo bruožas yra didelė įtaka, kurią jis gali turėti įmonės verslo procesams. Paprastai vyresnysis vadovas yra atsakingas už vieną įmonės sritį. Pavyzdžiui, finansų direktorius prižiūri pajamas ir išlaidas, reklama – už pardavimą, plėtros direktorius – už rinkodarą, klientų aptarnavimo gerinimą ir atstovybių tinklo plėtimą, su personalu dirba personalo direktorius. Vadovo sprendimai didele dalimi nulemia, kiek bus sėkminga firmos veikla tam tikra kryptimi.
• Pavaldumas įmonės savininkams. Aukščiausiasis bendrovės vadovas gali atsiskaityti įmonės savininkui, įmonės savininko atstovui (direktorių valdybai) arba valdybai, jei tai numatyta įstatuose. Kai kurios įmonės turi du vadovus: vienas prižiūri strateginį darbą (prezidentas), kitas – kasdienę veiklą (CEO). Tokiu atveju aukščiausiasis vadovas gali būti pavaldus abiem iš karto arba vienam iš jų.
• Išplėstos galios. Įmonės vadovas demonstruoja didelį savarankiškumą priimant sprendimus ir turi plačiausius įgaliojimus. Šis specialistas laikomas pagrindiniu savo srityje, todėl kyla tam tikrų sunkumų vertinant jo efektyvumą ir sprendimų teisingumą. Štai kodėl dažniausiai įmonės valdymo kokybei nustatyti naudojami visos organizacijos darbo rezultatai, neteisingai priimtas valdymo sprendimas gali padaryti didelę žalą verslui, o kai kuriais atvejais net privesti prie bankroto. .
• Didelis pavaldinių skaičius... Didelis pavaldinių buvimas yra vienas iš pagrindinių, bet ne pagrindinis aukščiausiojo vadovo požymis, nes neretai pasitaiko situacijos, kai žemesnio lygio vadovai pavaldūs turi pakankamai daug darbuotojų. Pasitaiko ir taip, kad vienas iš aukščiausių vadovų neturi visiškai pavaldinių, pavyzdžiui, vyriausiojo dizainerio, nors praktikoje tokie atvejai itin reti.
• Didelės įmonės dydis... Kalbant apie aukščiausią vadovybę, dažniausiai turime omenyje stambią įmonę, nes smulkaus ir vidutinio verslo vadovo pareigų spektras gerokai skiriasi nuo to, ko reikalaujama stambiuose ūkiuose.

Aukščiausias vadovas kaip vyresnysis specialistas patikimoje įmonėje yra atsakingas už įmonėje vykstančius verslo procesus.

• Aukščiausias vadovas atstovauja įmonės interesams verslo susitikimuose ir verslo derybose. Šio specialisto kompetencija apima įmonės plėtrą. Įmonės vadovas aptaria planus ir tvirtina reikalingus reglamentus bei standartus. Kadangi visa atsakomybė už verslo efektyvumą ir pelningumą tenka aukščiausio lygio vadovui, jokia naujovė neapsieina be jo tiesioginio pritarimo.
• Bet kokios nelaimės atveju, kai pavaldus viršininkas negali išspręsti problemos, jos kontrolę perima aukščiausio lygio vadovas. Jis stebi situaciją, priima sprendimus dėl jos ištaisymo, taip pat nustato kaltininkus ir priima administracinius sprendimus dėl jų atsakomybės dydžio nustatymo.Aukščiausio lygio vadovų įsakymai gali būti skundžiami išimtinai teisme, kištis neturi teisės nei vienas įmonės darbuotojas, įskaitant jos savininką.
• Į aukščiausio lygio vadovo funkcines pareigas įeina organizacijos biudžeto tvarkymas, finansinio laikotarpio pabaigoje jis rengia lėšų panaudojimo ataskaitas. Vadovas gautą pelną paskirsto, vieną dalį siunčia įmonės plėtrai, o kita dalis patenka į dividendų fondą.
• Į įmonės vadovo pareigas įeina ir žemesnės grandies darbuotojų skatinimas bei skatinimo programų tvirtinimas. Kai kuriais atvejais jis gali tai patikėti kitiems specialistams, tačiau jis privalo stebėti šios užduoties įgyvendinimą. Pagrindinis vadovo tikslas – sudaryti sąlygas, kuriomis darbuotojai dirbtų maksimaliai efektyviai.

Trumpai tariant, aukščiausio lygio vadovas turi turėti galimybę priimti verslo sprendimus (šią savybę verslininkai vadina verslo vertinimu). Be jokios abejonės, tai turėtų būti darboholikas, pasiruošęs nereguliariam darbo laikui ir dažnoms komandiruotėms. Įmonės vadovas turi būti ambicingas žmogus, tam tikru mastu perfekcionistas, tačiau kartu turi atitikti tokias savybes kaip lankstumas ir judrumas. Kitos asmeninės savybės, reikalingos sėkmingam vadovui, yra šios:

• pakankama savigarba - neįmanoma analizuoti darbuotojų gebėjimų ir koreguoti jų darbą, jei aukščiausio lygio vadovas negali susivaldyti ir įvertinti savo sprendimų; savikritika yra esminė savybė, kurios reikia bet kuriam lyderiui;
• ambicijos - aukščiausio lygio vadovas turėtų būti nukreiptas į rimtų problemų sprendimą ir naujų aukštumų užkariavimą, tik tokiu atveju jis sugebės išlaikyti ne tik savo požiūrį, bet ir „uždegti“ likusius savo komandos narius.
• atkaklumas - bet kuris sėkmingas žmogus anksčiau ar vėliau susiduria su būtinybe priimti greitus ir kartais rizikingus sprendimus;
• taktiškumas ir visuomeniškumas - kad būtų sukurtos patogios darbo sąlygos, vadovas turi būti bendraujantis; jis turi parodyti pagarbą darbuotojams, reikšdamas tik konstruktyvią kritiką;
• reiklumo - tik vadovo autoritetas gali užtikrinti drausmę darbe kolektyviai ir gerai koordinuotą tarnybinių pareigų atlikimą;
• kūrybiškumas - naujovių ir transformacijų troškimas, pasirengimas diegti progresyvius darbo metodus ir gebėjimas sužavėti kitus – tai tikrosios sėkmingo aukščiausio lygio vadovo savybės.

Tarp pagrindinių verslo savybių, atitinkančių efektyvaus vadovo pareigas, galima išskirti šiuos dalykus:

• gebėjimas vykdyti strateginį ir taktinį įmonės veiklos planavimą;
• komandinio darbo įgūdžiai, gebėjimas palaikyti ir motyvuoti žmones;
• geros laiko valdymo žinios;
• kritinis mąstymas, gebėjimas permąstyti situaciją ir supančią tikrovę;
• išsilavinimas, erudicija, platus žvilgsnis;
• gebėjimas palaikyti pokalbį profesinėmis ir abstrakčiomis temomis;
• gebėjimas paskirstyti dėmesį keliomis kryptimis vienu metu;
• iniciatyvumas;
• siekti sėkmės;
• didelis sprendimų priėmimo greitis;
• gebėjimas kompetentingai naudoti turimus finansinius, žmogiškuosius ir informacinius išteklius;
• įgūdžiai aiškiai išdėstyti užduotis personalui;
• gebėjimas užmegzti veiksmingą ryšį su partneriais ir rangovais visais lygiais.

Aukščiausio lygio vadovo profesinių savybių vertinimą palikome paskutiniam. Už efektyvų didelės įmonės valdymą Organizaciniai gebėjimai, taip pat specialistų asmeninės savybės yra prioritetas... Yra daug pavyzdžių, kai vadovas ateina į aukščiausio lygio vadovo pareigas iš kitos veiklos srities ir tuo pačiu sugebėjo efektyviai kurti komandos darbą dėl savo gebėjimo įvertinti turimus resursus ir aiškiai deleguoti įgaliojimus.

Bet kokie profesiniai įgūdžiai dažniausiai tampa vadovavimo įgūdžių, praktinio ir socialinio intelekto ugdymo pagrindu. Artėjant valdymo piramidės viršūnei, profesinių žinių svarba mažėja, nes, pavyzdžiui, gamyklos direktoriui nereikia žinoti, kaip veikia konkreti mašina.

Nepaisant to, bet kuris kandidatas į aukštas pareigas turi tokias savybes kaip:

• erudicija, atvirumas;
• susijusių darbo sričių išmanymas;
• siekimas įgyti naujų žinių;
• aukštas išsilavinimo lygis;
• kompetencija įmonės pramonėje;
• didelę patirtį einant panašias pareigas.

Pretendento į įmonės vadovo pareigas išsilavinimui keliami įvairūs reikalavimai. Kai kuriose įmonėse galite įsidarbinti, turėdami tik vieną aukštąjį išsilavinimą už pečių: tai gali būti humanitarinis, ekonominis ar techninis. Jokiu būdu ne visada diplomai su specialybe „vadybininkas“ suteikia tiesioginį kelią į vadovų gretas. Iš karto baigus studijas gauti aukščiausio lygio vadovo pareigas beveik neįmanoma. Paprastai per pirmuosius kelerius metus jaunas specialistas turi įgyti patirties žemesnėse pareigose.

Kad visada išliktų „ant vandens“, aukščiausio lygio vadovas turi nuolat save tobulinti. Bet koks papildomas išsilavinimas yra labai vertinamas.

• Verslo trenerio studijos... Žinomi mentoriai moko vadovus, kaip tinkamai apibendrinti ir susisteminti įgytas žinias. Tačiau šiuo atveju labai svarbu pasirinkti žinomą, geros reputacijos trenerį – dirbant su abejojančiais mokytojais bus daugiau žalos nei naudos.
• MBA kursai. Pastaraisiais dešimtmečiais MBA tapo neatsiejama lyderystės mokymo dalimi. Mokymosi procese vadovas įvaldo funkcinę medžiagą, kompensuoja profesijos žinių trūkumą.
• Mokymai ir seminarai... Dėl gilių žinių tokiuose renginiuose mokytis neverta, tačiau jie daugiau nei kompensuoja energijos trūkumą ir padeda lavinti savimotyvacijos įgūdžius.
• Kongresai. Čia vadovai keičiasi gerąja patirtimi, įvertina savo veiksmus ir organizuoja probleminių situacijų „smegenų šturmą“. Pradedantieji vadovai dažniausiai tokiuose kongresuose gauna daug svarbios ir naudingos informacijos.

Istorija žino daug sėkmingų aukščiausio lygio vadovų. Panagrinėkime sėkmingiausius.

• Styvas Džobsas - garsus pasaulyje žinomos Apple kompanijos vadovas. Jam vadovaujant, į prekės ženklo plėtrą investuotos lėšos davė apie 3188% pelno.
• Yoon Jong Young - aukščiausias „Samsung Electronics“ vadovas. Jam pavyko įmonės pelną padidinti 1458%.
• Aleksejus Mileris – tai mūsų tautietis, „Gazprom“ holdingo vadovas, sugebėjęs dividendus padidinti 2000 proc.

Tarp žinomiausių aukščiausio lygio vadovų pasaulyje yra keletas asmenybių.

• Warrenas Buffettas – Berkshire Hathaway vadovas. Jis žinomas dėl savo neįtikėtinos intuicijos, buvo pripažintas kaip žmogus, sugebėjęs uždirbti didžiulius turtus iš grynųjų pinigų investicijų – pirko tik tai, ką manė tinkamu.
• Lawrence'as Elisonas... Holdingo „Oracle“ vadovo sėkmės paslaptis slypi išskirtiniame gebėjime valdyti žmogiškuosius išteklius, dideliu užsispyrimu ir organizaciniais gebėjimais.
• Mukešas Ambani - jam vadovaujant „Reliance Industries“ pelnas išaugo iki 4% viso Indijos BVP.