Vadovas: profesijos aprašymas, pareigos ir reikalavimai

Šiuolaikiniame pasaulyje vadyba tapo įprasta. Privačiose įmonėse ir visuomeninėse organizacijose dirba vadovai, kurie dirba vienoje ar kitoje struktūroje ir yra įvairiuose valdymo hierarchijos lygiuose. Profesija augimui neturi ribų, o paprastas etatinis darbuotojas ilgainiui gali tapti gerai apmokamu vadovu. Kad ir ką vadovas bedarytų, jo darbas yra susijęs su situacijos įvertinimu, vadovo sprendimo priėmimu ir jo įgyvendinimu. Talentingų ir patyrusių lyderių paklausa visada buvo didelė.

Anglų kalbos žodis manager, tai yra vadovas, pažodžiui verčiamas kaip vadovas, viršininkas. Verslo procesų valdymas gali būti vykdomas kaip samdomas darbas arba vadovas yra įmonės savininkas. Vadovais gali būti įmonės jaunesnysis, vidurinis arba aukštesnysis vadovai. Skirtingai nuo verslininko, kuris gali dirbti vienas, valdymo požymis – vadovui pavaldžių žmonių buvimas.

Pagrindinių vadovo funkcijų apibrėžimas apima atsakomybę už planavimą, gebėjimą organizuoti verslo procesus, motyvuoti jam patikėtus darbuotojus sėkmingam darbui, taip pat jam pavestų užduočių vykdymo kontrolę. Tokio vadovo galių charakteristika priklauso nuo jo valdomo objekto dydžio ir jam tenkančių užduočių svarbos.

Vadovo darbo pareigos priklauso nuo jo keliamų tikslų. Šis specialistas gali atlikti visos įmonės vadovo funkcijas arba vadovauti atskiram jos padaliniui. Vadovo veikla gali būti vykdoma tiek jam tiesiogiai dalyvaujant ir būnant įmonėje, tiek nuotoliniu būdu, kai vadovas duoda įsakymus ir nustato užduotis, o nuotolinių padalinių vadovai jas vykdo.

Vadovo kompetenciją lemia jo galių spektras. Pavyzdžiui, įmonės valdymas yra apribotas savo apimtimi ir negali būti išplėstas į kitas organizacijas ir įmones. Tačiau valdymas apima daug platesnę sąvoką. Funkciniai vaidmenys gali būti pavaizduoti bet kokiu mastu. Paimkime, pavyzdžiui, tarptautinį valdymą, kuris apima didelės organizacijos interesų propagavimą užsienio rinkose. Tokiuose projektuose vadovas gali atlikti savo funkcijas ne tik kaip vadovas, bet ir kaip konsultantas.

Žemiau pateikiamos pagrindinės vadovo funkcijos.

• Pagrindinė vadovo užduotis – suburti dirbančią profesionalų komandą. Vadovas turi turėti personalo atrankos ir pertvarkymo įgūdžių, nes nuo jo vadovaujamos komandos priklauso jo profesinė sėkmė ir gebėjimas siekti užsibrėžtų tikslų.
• Darbuotojų profesionalumo ugdymas ir tobulinimas – dar viena svarbiausių vadovo funkcijų. Be savo darbuotojų, vadovas turi skirti dėmesio ir savo tobulėjimui. Siekimas įgyti inovatyvių žinių ir įgūdžių daro vadovą kompetentingesnį ir leidžia plėsti savo įtakos sferą tiek įmonės viduje, tiek už jos ribų.
• Išteklių aprūpinimas - ši pareiga reiškia patogių darbo vietų kūrimą, aprūpinimą darbuotojais viskuo, ko jiems reikia darbui, suvokimą apie neatidėliotinus poreikius ir galimybes juos patenkinti. Bet kuris vadovas šias užduotis sprendžia darbe nuolat.
• Užduočių nustatymas pavaldiniams, planuoti savo darbą ir stebėti pavestų bylų vykdymą. Be to, vadovas yra atsakingas už darbuotojų motyvavimą, skatinimo ir nuobaudų sistemos kūrimą, naujų komandos narių mentorystės ir adaptacijos sistemos kūrimą.
• Teisingai organizuotas darbas vadovaujant gabiam vadovui, gerėja kokybė ir darbo našumas. Atlikdamas padalinio ar visos įmonės veiklos analizę, vadovas įvertina rezultatus ir planuoja tolimesnius veiksmus, atlikdamas reikiamus komercinių darbo planų koregavimus.
• Grįžtamojo ryšio kūrimas ir pavaldinių ar ištisų skyrių darbo koordinavimas. Tokius uždavinius vadovas sprendžia kurdamas vidines komunikacijas, kurių veikla bus suprantama, koordinuota ir nukreipta į bendrus pasaulinius tikslus ir uždavinius.

Šiuolaikinis valdymas - tai labai įvairiapusė profesija, leidžianti save realizuoti žmonėms, turintiems didelių ambicijų, plačių žinių ir siekių. Tokia veikla turi teigiamų ir neigiamų pusių.

Profesijos pliusai:

• puikias karjeros augimo ir profesinio tobulėjimo perspektyvas;
• didelė paklausa darbo rinkoje, kurioje ypač vertinami patyrę specialistai;
• realią galimybę turėti stabilų ir didelį uždarbį bei įdomią ir įvairiapusę darbo veiklą;
• asmeninio ir profesinio augimo galimybę, bendravimą su kitais žmonėmis, profesinių ryšių ir įgūdžių formavimąsi;
• galimybė keliauti veiklai, susijusiai su komandiruotėmis, parodomis, konferencijomis ir pan.

Profesijos trūkumai:

• konkurencijos lygis tarp profesionalų yra aukštas, joje laimi labiausiai patyręs ir efektyviausias specialistas;
• pradiniame darbo etape atlyginimas gali būti mažas;
• dirbti daugiafunkciniu režimu ir ribotą laiką, dėl kurio veikla siejama su stresinėmis situacijomis;
• individuali atsakomybė už priimtus valdymo sprendimus;
• daug įtempto ir įprasto darbo;
• darbo užmokestis dažnai priklauso nuo atliekamo darbo rezultatų.

Kai kurie universitetų absolventai mano, kad vadovas ir pardavėjas yra vienas ir tas pats. Tačiau ši nuomonė yra visiškai klaidinga. Vadovo autoritetai ir atsakomybė yra daug platesni nei pardavėjo, kuriam tenka siauras darbo pareigų spektras.

Vadovo profesija yra įvairių tipų, o jo pareigos gali būti įvardijamos pagal atliekamas funkcijas. Pavyzdžiui, darbo rinkoje galite rasti šias laisvas darbo vietas:

• meno vadovas - specialistas, sprendžiantis organizacinius klausimus kūrybos ir meno srityje;
• renginių vedėjas - šis asmuo atlieka su pramogų ir specialių renginių organizavimu susijusias funkcijas;
• PR vadybininkas - užsiima palankaus įmonės įvaizdžio visuomenės akyse kūrimu ir palaikymu;
• prekės ženklo vadovas - yra atsakingas už prekės ženklo kūrimą, plėtrą ir rinkodarą, o jo darbas dažnai siejamas su tinklais prekybos srityje;
• miesto vadovas Yra samdomas vadovas, atliekantis miesto mero funkcijas.

Sąrašą galima tęsti, jis leidžia suprasti ne tik vadybos taikymo kryptį, bet ir parodo lygius, kuriuose specialistų hierarchija skiriasi viena nuo kitos. Yra 3 pagrindiniai vadovo lygio tipai.

Tai apima aukščiausios kategorijos vadovus Yra direktoriai ir įmonių savininkai. Tokie lyderiai atsako už organizacijos planavimą ir plėtros strategiją. Jų sprendimai lemia įmonės likimą ne tik šia akimirka, bet ir daugelį metų į priekį.

Šis valdymo lygis reiškia lyderius, kurie vadovauja žemo lygio vadovams. Tokio vadovo atsakomybė apima aukščiausios vadovybės jam pavestų užduočių vykdymą. Jų kompetencija yra suformuluoti vidutinės trukmės planus, nes vidutiniškai etapais ir sistemingai vykdo jam pavestas globalias užduotis. Vidurio vadovas vertingas dėl savo kruopštumo ir gebėjimo priimti teisingus sprendimus. Viduriniai vadovai yra parduotuvės, skyriaus, nedidelio struktūrinio padalinio vadovai.

Tai apima pradinio lygio vadovus, kurie organizuoja ir prižiūri pagrindinio personalo darbą. Žemo lygio vadovai paklusti vidurinės ir aukštesnės hierarchijos lyderiams. Tokios pozicijos kaip meistras, vyresnioji pamaina, administratorius, vadovas, yra žemiausio valdymo sistemos segmento atstovai... Jie neturi strateginio planavimo užduočių, tačiau įgyvendina aukštesnės vadovybės planus.

Sunku įsivaizduoti šių dienų verslo pasaulį be efektyvaus valdymo. Jo taikymo kryptys tokios įvairios, kad, ko gero, neliko nė vienos sferos, kurioje jis nebūtų taikomas.

Štai keletas pavyzdžių, kai vadovas yra paklausus kaip būtinas specialistas.

• Komercinis sektorius - čia dirba valdymo ir administracinis personalas, dokumentų srautų specialistai, analitikos vadybininkai, sukurta atitikties rizikos valdymo sistema, planavimo vadovas, mokymų vadovas, įmonės kultūros vadovas ir t.t. Šiame sektoriuje yra daug daugiau subsektorių, juose dalyvauja ir skirtingų hierarchijos lygių vadovai.
• Prekybos sektorius - šia kryptimi dirba pardavimų vadybininkai, specialistai dirbant su tiekėjais, taip pat specialistai, kontroliuojantys prekybos zonos darbą, vadinami administratoriais ir kt.
• Gamybos sektorius - jai būdinga aiški organizacinė struktūra su pareigų ir atsakomybės pasiskirstymu. Čia dirba įvairių hierarchinių lygių vadovai, taip pat galima rasti tokių specialybių kaip technikos direktorius, kokybės vadovas, saugos specialistas, gamybos direktorius, planuotojas ir daug kitų panašių pareigų.
• Transporto sektorius - visa verslo veikla susijusi su krovinių pervežimu. Šiame sektoriuje galite rasti tokias pareigas kaip prekių muitinės įforminimo vadybininkas, oro transporto vadybininkas, krovinių pervežimo vadybininkas, draudimo specialistas ir pan.
• Finansų sektorius – šia kryptimi dirba finansų, lizingo, investicijų valdytojų, darbo su klientais, darbo su juridiniais asmenimis ir kitų panašių profesijų vadovai.
• Statybos sektorius - statybos proceso valdymas pradedamas dar gerokai iki statybos darbų pradžios. Šia kryptimi dirba vadovas darbui su architektais ir projektuotojais, statyboms, tiekimui, sąmatos vedėjas, projekto tvirtinimo vadovas, statybvietės vadovas, meistras ir kitų profesijų atstovai.
• Kultūros ir meno sektorius - šia kryptimi dirba socialinės ir kultūrinės veiklos specialistai, prodiuseriai, lauko renginių organizavimo vadovai, administratoriai ir kt.

Pats pasirenkant valdymo kryptį, būsimasis pretendentas turi suprasti, kad dauguma universitetų jam suteiks bazinį pagrindinį išsilavinimą, kuris, papildomai pasimokęs, suteiks galimybę dirbti pasirinktoje srityje.

Kad vadovas būtų sėkmingas ir efektyvus savo darbo vietoje, jis turi būti pasiruošęs ir apmokytas. Yra pagrindiniai įgūdžiai ir reikalavimai, kuriuos turi atitikti specialistas.

Konkrečiai profesijai būdingos žinios įgyjamos ne tik mokymosi metu, bet ir profesinės patirties įgijimo procese. Štai keletas iš jų:

• įgūdžių susisiekti su žmonėmis ir vesti verslo derybaslaikantis etiketo normų;
• biuro darbo pagrindai, gebėjimas naudotis biuro programomis ir įranga;
• Prieinamumas ekonomikos, vadybos, rinkodaros, sociologijos žinios;
• suprasti prekių ir pinigų apyvartos finansų sistema, mokėti dirbti su pirmine apskaitos dokumentacija;
• turėti žinių šioje srityje personalo valdymas, personalo atranka ir įdarbinimas, išmanyti darbo teisės aktus.

Kadangi vadovas yra vadybininko profesija, tada asmeninis charakterio sandėlis turi atitikti tam tikrus reikalavimus:

• aukštas socialumo lygis, gebėjimas įtikinti ir motyvuoti žmones;
• Prieinamumas išreikšti organizaciniai gebėjimai ir gebėjimas vesti žmones kartu, įkvepiantis asmeniniu pavyzdžiu;
• geras loginis mąstymas, gebėjimas įsiminti didelius informacijos kiekius;
• įgūdžių greitai įvertinti ir analizuoti gaunamą informaciją, gebėjimas rasti reikiamą informaciją;
• gebėjimas greitai galvoti ir priimti sprendimus, analizuojant daugybę veiksnių.

Norint dirbti vadovu, prireiks aukštojo mokslo diplomo – tai yra visų organizacijų reikalavimas, ir tai nepriklauso nuo jų veiklos srities. Geriausias atvejis, kai diplomas atitinka kvalifikaciją ar specializaciją pareigoms, į kurias pretenduojate į įmonę.

Baigęs 9 klasę negali įstoti į universitetą, todėl norint tapti vadybininku, reikia visiškai baigti mokyklos bazę ir po 11 klasės rinktis aukštąją mokyklą mokymui. Kiekvienas universitetas turi savo dalykų sąrašą, į kuriuos atrenkami pretendentai. Reikės iš anksto pasidomėti, kokius daiktus reikia pasiimti. Stojant į humanitarinius universitetus jie dažniausiai laiko vieningą valstybinį dalykų egzaminą: rusų kalbos, matematikos, istorijos ar socialinių mokslų. Jeigu Jūsų pasirinkta aukštoji mokykla manys, kad USE rezultatų nepakanka, teks mokytis papildomų dalykų arba stojant ieškoti kito universiteto, kuriame dėsto vadybą.

Vadybininko diplomą galite gauti universitetuose su humanitariniu ar techniniu šališkumu. Daugelyje universitetų yra vadybos katedros, esančios ne tik didžiuosiuose miestuose, bet ir regioniniuose. Po studijų geras pliusas tolimesnei karjerai bus specializuoto papildomo išsilavinimo galimybė. Pavyzdžiui, galite specializuotis rinkodaros ir reklamos, personalo valdymo, draudimo, psichologijos, SEO tekstų rašymo srityse.

Studijų universitete metu studentai studijuoja ekonomiką, matematiką, filosofiją, istoriją, pedagogiką, psichologiją, gamtos mokslus. Jie turės susipažinti su valdymo istorija, finansinių srautų valdymu, mokesčių struktūra, išmokti vykdyti komercinę veiklą. Daugumoje programų studijuojamos organizacinių struktūrų rūšys ir jų ūkinė veikla, personalo valdymo pagrindai. Vienaip ar kitaip įvaldoma rinkodara, PR ir reklama.

Piniginis vadovo atlygis priklauso nuo jo hierarchinio lygio ir kuo jis aukštesnis, tuo didesnis uždarbio lygis. Be to, kiek vadovas uždirba, priklauso nuo srities, kurioje jis dirba, nuo pareigų, patirties, taip pat nuo įmonės lygio. Kuo daugiau pareigų ir didesnę atsakomybę turi vadovas, tuo daugiau pinigų jis už tai gauna. Tačiau norint užaugti iki tokio lygio, prireiks daug metų sunkaus darbo ir savęs tobulinimo.

Įvairių ūkio sektorių vadovų vidutinis atlyginimas yra toks:

• reklamos vadybininkas - 20-25 000 rublių;
• IT projektų valdymo vadovas - 30-35 000 rublių;
• pardavimų vadybininkas - dažniausiai apmokama už vienetą ir minimali nuo 15 000 iki 20 000 rublių, o maksimali riba priklauso nuo paties specialisto;
• gamybos skyriaus vadovas - 45 000-50 000 rublių;
• reklamos agentūros direktorius - 70 000-100 000 rublių.

Neretai vadovai vertinami pagal jų veiklą, todėl taip atsitinka jie neturi pastovių pajamų. Arba yra minimalus tarifas, pagal kurį mokama tam tikra plano dalis. Pavyzdžiui, pardavimų vadybininkas turi pardavimų planą, o jei jį įvykdo, tada prie bazinio atlyginimo mokamas premijos procentas. Didelėse įmonėse viduriniosios ir aukštesnės grandies vadovams skiriamos premijos, kurias reglamentuoja įmonės vidaus nuostatai.

Universiteto absolventas savo karjerą pradeda kaip praktikantas. Tokį naujoką įdarbinanti įmonė pasirūpins, kad jam būtų mentorius. Netrukus praktikantas įsigilina į visas darbo subtilybes ir pradeda savarankišką kelią.Jo žinių sritis yra plati, tai gali būti organizacija ar parduotuvė. Tačiau sukaupus patirtį specialistas tampa universaliu žmogumi, kuris lengvai prisitaiko prie naujų darbo sąlygų ir geba greitai įsilieti į darbo procesą.

Vadovas įgyja ypatingą vertę. Eidamas pareigas jis pritaiko dirbdamas įvairiose srityse įgytas žinias, todėl patyrę specialistai dažnai įneša į įmonę naujovių, taip padėdami plėsti ją ir savo galimybes.