Turinio tvarkyklė: kas jis yra ir ką jis veikia?

Interneto plėtra sukūrė daug galimybių verslui skatinti. Dabar, norint ieškoti klientų, pakanka turėti įdomių socialinių tinklų paskyrų ar interneto svetainės. Norėdami kuo geriau išnaudoti išteklius, turite rasti gerą šios srities specialistą. Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio bus skiriama tokiai turinio vadybininko profesijai. Būtent jis užpildo puslapį reikiama informacija ir yra atsakingas už jo populiarumą internete.

Ši profesija jau seniai nebėra egzotika. Jį dažnai renkasi žmonės, kurie nemėgsta dirbti biure, mieliau dirba nuotoliniu būdu ir daugiau laisvo laiko palieka savo pomėgiams ar šeimai.

Profesijos pavadinimas kilęs iš angliško turinio – „content“. Turinio tvarkyklė valdo žiniatinklio išteklius: kuria, atkartoja ir kuruoja jo turinį. Jis turi atrinkti tekstinę, grafinę, meninę ir kitą informaciją, kuri patiktų tikslinei auditorijai. Taip pat turinio valdytojo rankose yra išteklių verslo santykių valdymas. Jo darbas primena redakciją, bet iš tikrųjų šis specialistas turi daugiau funkcijų.

Kad visos šios sunkios užduotys būtų baigtos, turinio vadybininkas pritraukia laisvai samdomus darbuotojus ir koordinuoja jų darbą... Tarp jų yra tekstų kūrėjai, perrašytojai, SEO optimizuotojai, IT specialistai, fotografai, interneto dizaineriai. Toliau apsvarstykite šios profesijos atstovų pareigų spektro aprašymą.

Šiandien turinio valdytojai yra paklausūs įvairiose srityse, priklausomai nuo to, kurios jų funkcijos keičiasi. Pirmiausia pateikiame bendrąsias svetainės specialisto užduotis.

• Planavimas. Svetainės turinio planas laiku nustato jos turinį. Kuratorius kuria užduotis tekstų kūrėjams ir SEO optimizuotojams, prireikus pataiso baigtą darbą, įdeda turinį į šaltinį.
• Redagavimas. Be naujo turinio paruošimo, turinio vadybininkas, jei reikia, redaguoja esamą turinį, nustato meta žymeles, surenka svetaines, kuria nuorodas į partnerių svetaines arba paveda šį darbą pavaldiniams.
• SEO reklama. Šios profesijos specialistai užsiima konkrečių straipsnių semantinio branduolio kūrimu ir puslapių optimizavimu.
• Kontrolė. Turinio vadovas, iškėlęs darbuotojams užduotis, kokybiškai ir laiku stebi jų atlikimą.
• Ataskaitų teikimas. Turinio vadybininkas tikrina peržiūrų skaičių ir veiklos šaltinius, renka informaciją, perduoda ją kolegoms ir siūlo idėjų srauto didinimui.
• Darbas su klientu. Turinio valdytojas būtinai dirba su klientu. Iš jo jis gauna visą naujausią informaciją, įskaitant klientų ir reklamos užsakovų pageidavimus, koreguoja komandos veiksmus, atsižvelgdamas į išsakytus duomenis. Taip pat užsakovui siunčia ataskaitas apie atliktus darbus bei derina su juo ateities veiksmų planus.
• Perrašymas, tekstų rašymas. Kartais turinio valdytojas ne kažkieno parengtą informaciją talpina, o sukuria pats. Darbas su šaltiniais reikalauja raštingumo ir greičio, gebėjimo rašyti patrauklius ir nenuobodžius, turinio reikalavimus atitinkančius tekstus.

Šiandien itin išpopuliarėjo turinio vadybininko darbas socialiniuose tinkluose Instagram, VK ir kt., leidžiantis reklamuoti verslą, pritraukti naujų klientų, sukurti teigiamą verslininko ar įmonės įvaizdį tikslinėje auditorijoje. Tokio specialisto užduotys apima šias funkcijas.

• Turinio plano kūrimas atsižvelgiant į įmonės skatinimo strategiją. Turinio rinkodaros specialistas paprastai yra atsakingas už reklamos strategiją. Gavęs užduotį iš užsakovo, jis apgalvoja prekės ženklo kūrimo liniją ir savo kūrimą perduoda turinio vadybininkui.
• Paruoškite ir skelbkite įrašus, dažnai naudodami tam skirtas skelbimo programas tinkamu laiku. Tokiu būdu informacija skelbiama tolygiai, neperkraunant skaitytojų ir tuo pačiu išlaikant jų susidomėjimą.
• Medijos failų apdorojimas grafiniuose redaktoriuose arba šios problemos perdavimas siauram specialistui. Tai dizaineriai, dirbantys Photoshop, CorelDraw ir kt.
• Atsakymai į prenumeratorių klausimus, pradėti ir palaikyti diskusiją socialinio tinklo puslapyje. Juk norint įtraukti prenumeratorius į diskusiją, reikia parodyti nepaprastą vaizduotę. Ši technika yra gana efektyvi, nes kuo daugiau žmonių kalba apie produktą ar paslaugą, tuo didesnis susidomėjimas jais. Be to, tarp abonentų gali būti rengiami konkursai, kurie taip pat yra skirti padidinti susidomėjimą produktais.
• Turinio, kuris pradės platinti pats, paruošimas prenumeratorių sąskaita. Čia pravers ir psichologijos žinios: reikia suprasti, kurie įrašai įdomūs ir artimi visuomenei. Norint sukurti tokius įrašus, svarbu turėti pakankamai patirties valdymo srityje.
• Reklaminių įrašų kūrimas ir pritaikymas. Kryžminis PR su kitais puslapiais leidžia pritraukti naujų prenumeratorių iš abiejų pusių. Šios simbiozės pavyzdys – nagų salono ir kirpyklos sąskaitos. Abi įmonės priklauso grožio industrijai, o tai reiškia, kad jų tikslinė auditorija yra panaši.
• Minimalus marketingo strategijų supratimas. Tai būtina norint gerai koordinuoti darbą su turinio rinkodaros specialistu. Kiekvienas iš specialistų kontroliuoja ir reguliuoja savo darbą pagal antrojo darbuotojo informaciją.Vadovas marketingo strategiją įgyvendina praktiškai, o rinkodaros specialistas iš vadovo gauna savo analizės rezultatus ir, esant reikalui, modifikuoja išteklių plėtros strategiją.

Kaip ir bet kuri kita profesija, turinio vadybininkas turi turėti tam tikrų savybių. Tai taikoma ne tik įgūdžiams, bet ir žmogaus asmenybės savybėms.

Asmeninės savybės:

• polinkis į kruopštų darbą;
• polinkis į kūrybinį darbą;
• dėmesingumas;
• kūrybiškumas
• efektyvumas;
• griežtas terminų laikymasis.

Įgūdžiai:

• darbo kompiuteriu įgūdžiai ir didelis spausdinimo greitis;
• geras rusų, o kartais ir užsienio kalbų taisyklių mokėjimas;
• išsamios žinios apie temą, kuriai skirta svetainė ar puslapis socialiniame tinkle;
• grafinių redaktorių žinios;
• žiniatinklio dizaino pagrindų išmanymas.

Vienodų reikalavimų rengiant turinio vadybininkus nėra, tačiau turėti pagrindinį išsilavinimą būtų privalumas. Dauguma turinio vadybininkų yra sertifikuoti žurnalistikos, filologijos ir viešųjų ryšių vadybos specialistai. Tačiau ne tik humanitarinė specializacija gali būti naudinga. Jei svetainės objektas turi techninę kryptį, tuomet reikia išsilavinimo konkrečioje srityje: žmogus tikrai gerai išmanys konkretaus kliento prekes ir paslaugas.

Internete galite rasti daugybę virtualių kursų, leidžiančių įvaldyti šią profesiją... Remiantis mokymų rezultatais, išduodami turinio vadybininko kvalifikaciją patvirtinantys sertifikatai. Kursų kainos labai skiriasi ir gali svyruoti tarp 3-30 tūkstančių rublių. Renkantis tokį mokymo metodą, svarbu atidžiai pasirinkti programą.

Specialisto konkurencinis pranašumas bus interneto dizaino kursai. Galimybė sudaryti svetaines leis darbdaviui sutaupyti pinigų atskiram specialistui. Tam reikia HTML, CSS žinių.

Šiandien daugelis domisi klausimu, kaip nuo nulio įvaldyti turinio vadybininko profesiją, ką jis turėtų žinoti ir mokėti. Perspektyva mokytis tokio darbo ypač patraukli jauniems žmonėms, kurie yra priklausomi nuo socialinių tinklų, taip pat moterims, išėjusioms motinystės atostogose, nes tai leidžia dirbti namuose. Tokiam užimtumui yra įvairių variantų: vadovauti vienam ar keliems projektams, nuotoliniu būdu arba biure. Paprastai tokie specialistai gauna apie 30 tūkstančių rublių, tačiau profesionalams klientai yra pasirengę mokėti 50 tūkstančių ir daugiau.

Pradedant nuo minimalių užduočių, svetainės turinio specialistas laikui bėgant gali išaugti į aukštesnes pareigas. Pavyzdžiui, projektų vadovas, svetainės redaktorius, literatūrinis virtualaus laikraščio redaktorius, internetinės rinkodaros ir SEO specialistas, nuotraukų redaktorius ir kt.

Nepaisant kūrybinio šios profesijos komponento, turinio tvarkytojų gyvenimo aprašymas yra sukurtas pagal standartinius kanonus. Pirmiausia turite parašyti savo vardą ir pavardę bei norimas pareigas, taip pat pajamų lygį. Prieš nurodydami reikalingą atlyginimą, pasidomėkite tokio darbo kaina darbo rinkoje. Asmeninėje informacijoje pagal tradiciją nurodomas amžius ir kontaktinė informacija: adresas, telefono numeris, kiti susisiekimo būdai. Apibūdindami savo įgūdžius, išvardinkite su kokiomis turinio rūšimis dirbote, grafinių redaktorių ir kitų turinio tvarkytojo darbe naudingų programų išmanymą, gebėjimą valdyti darbo eigą, HTML, CSS, SEO žinias.

Asmeninėse savybėse prioritetai bus atkaklumas, aktyvumas, gebėjimas įsisavinti didelius informacijos kiekius, atsakingumas, polinkis į monotonišką darbą, visuomeniškumas. Nurodykite savo darbo patirtį pagal specialybę ir bent vieną darbo vietą.

Išsilavinimas šioje srityje nėra toks svarbus kaip darbo patirtis, tačiau čia pirmenybė teikiama filologijai ar žurnalistikai. Jei lankėte kursus, tai taip pat yra jūsų pliusas, nurodykite juos atitinkamame skyriuje.

Prieš pradėdami ieškoti darbo, nuspręskite, ar turite daugumą reikiamų įgūdžių. Jei taip, galite tęsti šią užduotį. Yra keletas variantų, kur ieškoti bendradarbiavimo.

Ieškokite darbo skelbimų „turinio vadybininkas“, „SMM vadybininkas“, „SMM vadovo padėjėjas“, „turinio rinkodaros specialistas“ darbo paieškos svetainėse ir specializuotose laisvai samdomų vertėjų svetainėse. Pastarieji labiausiai tinka pradedantiesiems.

Kreipdamiesi dėl darbo ir pateikdami savo gyvenimo aprašymą, jei įmanoma, pridėkite motyvacinį laišką. Jame turėtų būti tikslingas kreipimasis, norimos pareigos ir laisvos vietos šaltinis, keli žodžiai apie jūsų pagrindinius įgūdžius, atsisveikinimas „su pagarba, vardas ir pavardė“. Daugiau apie šį formatą galite sužinoti iš verslo korespondencijos knygų, kuriose išmoksite tokių laiškų rašymo subtilybių. Beje, tokios literatūros skaitymas pravers ir dirbant turinio vadybininku.

Socialiniai tinklai taip pat gali padėti susirasti darbą. Paimkite, pavyzdžiui, „Facebook“. Prisijunkite prie specializuotų bendruomenių su atitinkamomis laisvomis darbo vietomis, kuriose susitinka klientai ir atlikėjai. Sekite naujienas puslapyje arba grupės temose, tobulindami savo įgūdžius ir tikrindami kitų kandidatų įrašus. Galbūt juose pasisemsite idėjų savęs pristatymui.

Profilyje taip pat paaiškinkite savo specialybę ir šiek tiek papasakokite apie pagrindinius įgūdžius. Ši informacija turėtų atspindėti susidomėjimą susirasti darbą ir atvirumą bendrauti su potencialiais darbdaviais.

Atraskite jums patraukliausias įmones, kuriose norėtumėte dirbti. Rašykite jiems asmeniškai, nurodydami savo nuopelnus. Galbūt ten tik atsirado laisva darbo vieta, tačiau darbuotojo ieškoma ne per resursus, o „tarp savų“. Kai kurie nusprendžia atvykti tiesiai į įmonės biurą, nes supranta, kad konkurentų yra nemažai, o asmeninis bendravimas gali padėti prisiminti. Ne visur toks poelgis bus patenkintas, tačiau jūsų drąsa tikrai bus įvertinta.

Yra kursai, kuriuos baigus žmogui bus padedama susirasti darbą. Žinoma, čia niekas negali būti garantuotas, nes kursuose atsižvelgiama į daugelį veiksnių, įskaitant jūsų sėkmę, kuri nėra ideali visiems. Be to, gali kilti abejonių ir pačių kursų vadovų kvalifikacija. Bet koks šaltinis turi būti atidžiai patikrintas, bus naudinga perskaityti kitų vartotojų atsiliepimus. Tai padės išvengti problemų, pinigų ir laiko švaistymo.

Turinio vadybininkas yra įdomi, bet sunki profesija, nes reikalauja mokymo, geležinės disciplinos ir nuolatinio tobulėjimo. Rasti gerą svetainės turinio specialistą nėra taip paprasta, nes jo pareigų spektras labai platus. Ne kiekvienas darbuotojas sutiks atlikti daugybę užduočių.