IT vadovas: privalumai ir trūkumai, atsakomybė ir išsilavinimas

Šiuolaikinis kompiuterinių technologijų pasaulis yra savotiškas rinkos segmentas, kurio viena iš krypčių yra programinės įrangos produktų kūrimas ir pardavimas. Kompiuterinės programos, kurios dažniausiai vadinamos projektais, gali būti standartinės ir plačiai naudojamos tam tikroje pramonės šakoje arba turi būti vykdomos pagal konkretaus kliento nurodymus. Kuriant programinės įrangos projektą dirba IT specialistų komanda, kurios vadovas yra IT vadovas.

IT vadovo pareigos kai kuriose įmonėse gali būti vadinamos „projektų vadovu“ arba „projektų vadovu“. Kaip ir bet kuri kita profesija, IT vadovo darbas turi teigiamų ir neigiamų pusių.

Privalumai darbe:

• IT vadovas turi tam tikrą savarankiškumą ir geba diegti vadybinius įgūdžius;
• pareigos numato gerą uždarbį ir karjeros augimą;
• didelis paklausos lygis darbo rinkoje Rusijoje ir užsienyje;
• galimybė tobulėti ir įgyti papildomų specializuotų įgūdžių;
• daugiafunkcinis darbas ir monotonijos trūkumas nuolat didina intelekto lygį;
• darbo veikla apima daugybę kontaktų ir ryšių verslo pagrindu.

Minusai:

• griežti terminai ir daugiafunkcinis režimas dažnai išprovokuoja konfliktus ir stresines situacijas;
• dažnai tenka bendradarbiauti su klientais, kurie neturi žinių IT technologijų srityje;
• privaloma palaikyti ryšį su užsakovu visą parą, septynias dienas per savaitę, kol bus priimtas projektas;
• aukšta atsakomybė už darbų kokybę ir terminų laikymąsi.

Projektų vadovas yra samdomas darbuotojas, turintis valdymo funkcijas, o jei programinės įrangos kūrėjas atsakingas tik už savo darbo sritį, tada vadovas turi būti atsakingas už visos komandos veiklą.

Projekto vadovas ne tik vadovauja programinės įrangos produktų kūrimo specialistų komandai. Jo veiklos sritis taip pat apima paslaugų pardavimo IT technologijų rinkoje kryptį.

Norint sėkmingai reklamuoti projektus ir gauti pelno, vadovas turi atlikti šias pareigas:

• analizuoti pardavimo rinką ir nustatyti potencialaus vartotojo poreikius;
• išsiaiškinti klientų reikalavimus gatavam programinės įrangos produktui;
• apgalvoti skatinimo būdus ir projektų įgyvendinimo būdus;
• mokėti teisingai taikyti kainodaros metodiką, kad pritrauktų kuo daugiau klientų.

Bet tai dar ne viskas. Dirbdamas su projektu vadovas turi sugebėti jam vadovauti visuose kūrimo etapuose, o tai reiškia šias užduotis:

• bendros projekto koncepcijos planavimas, jo įgyvendinimui reikalingo laiko kiekio nustatymas;
• dalyvaujančių kūrėjų skaičiaus, užduočių paskirstymo tarp jų ir piniginio atlygio už jų darbą dydžio nustatymas;
• darbo vietos projekto įgyvendinimui organizavimas ir atlikėjų aprūpinimas darbui įgyvendinti reikalingais komponentais;
• veikia kaip ryšys tarp kliento ir kūrimo komandos, taip pat kuriant tarpusavio santykius tarpusavyje;
• kūrėjų darbo ir produkto kūrimo proceso kontrolė;
• savalaikis iškilusių problemų sprendimas projekto eigoje.

Bet kuris IT vadovas turi gerai įvertinti savo ir komandos galimybes. Kandidatas, pretenduojantis į projektų vadovo pareigas, turi turėti tam tikrą praktinių žinių ir įgūdžių rinkinį:

• programinės įrangos produkto programavimo ir testavimo pagrindas;
• ekonomikos pagrindai IT technologijų srityje;
• ITSM, HTML, PL-SQL, CSS bazinės žinios, karkasų naudojimas žiniatinklio kūrimui ir gebėjimas dirbti mobiliųjų programų platformose;
• patirtis projektų procesų valdymo srityje;
• strateginio planavimo ir darbo laiko valdymo įgūdžiai;
• analitiniai įgūdžiai ir gebėjimas organizuoti didelį informacijos kiekį;
• personalo atrankos, žmonių valdymo patirtis ir konfliktų sprendimo technikų išmanymas;
• geros anglų kalbos žinios, gebėjimas atlikti techninį vertimą;
• verslo proceso, kuriam klientas užsako programinės įrangos produktą, išmanymas ir supratimas;
• gebėjimas motyvuoti visą komandą sėkmingam darbui ir rasti asmeninį požiūrį į kiekvieną darbuotoją;
• gerbdamas užsakovo interesus ir siekdamas patenkinti jo poreikius, susijusius su projektu.

Norint dirbti IT vadovu, neužtenka išmanyti ekonomiką, mokėti valdyti žmones ir darbo procesus. Tokiais specialistais tampa žmonės baigė specializuotas aukštąsias mokyklas taikomosios matematikos, informatikos, programinės įrangos inžinerijos kryptyse... Kalbant apie vadybines žinias, jų galima papildomai įgyti kvalifikacijos kėlimo kursuose.

Daugelis projektų vadovų pradėjo savo karjerą kaip tipiškas kūrėjo padėjėjas arba vadovas, dirbantis klientų aptarnavimo ir informacijos paslaugų srityje. Tačiau dėl noro tobulėti pasirinktoje veiklos srityje šie žmonės sugebėjo pasiekti norimas vadovaujančias pareigas. Žinoma, jų asmeninės savybės buvo ne mažiau svarbios šiame sunkiame kelyje:

• greita orientacija įmonės galimybėse;
• kūrėjų vartojamos profesinės terminijos supratimas ir gebėjimas perteikti procesų esmę klientui, neturinčiam specialių žinių šioje srityje, prieinamu lygiu;
• puikūs bendravimo ir organizaciniai įgūdžiai, darbo komandoje įgūdžiai;
• gebėjimas nestandartiškai spręsti sudėtingas problemas;
• aukšto lygio intelektas, savidisciplina ir atsakingumas;
• geras atsparumas stresui, nekonfliktiškumas;
• siekiantis nuolat tobulinti savo žinių lygį.

Idealiu variantu skiriant IT vadovo pareigas laikomas specialistas, anksčiau turėjęs projektų rengėjo patirties. Jis gali adekvačiai įvertinti ir atmesti savo idėjas, vadovaudamasis turima praktine patirtimi.

Pretendentus į projektų vadovo pareigas kviečia internetinės studijos ir agentūros, teikiančios unikalių programinės įrangos produktų kūrimo paslaugas. Be to, tokių specialistų dažnai prireikia didelių prekybos ar gamybos įmonių IT skyriams, taip pat telekomunikacijų tinklų operatoriams. Darbuotojas, anksčiau ėjęs verslo analitiko, kūrėjo, sistemos administratoriaus pareigas, taip pat galės išaugti iki projektų vadovo pareigų. Svarbiausia, kad pretendentas turėtų supratimą apie verslo procesus ir programavimo pagrindus.

Programinės įrangos kūrimo srities specialistų uždarbio dydis priklauso nuo jų patirties ir žinių, taip pat nuo įmonės padėties tokių paslaugų rinkoje. Pradinis atlyginimas gali svyruoti nuo 20 iki 30 tūkstančių rublių - kaip taisyklė, tiek mokama kūrėjo padėjėjui arba stažuotojui, neturinčiam darbo patirties. Augant karjerai ir pereinant į vadovaujamas pareigas, vadovas gali uždirbti nuo 130 iki 160 tūkstančių rublių - tai yra vidutinis tokių specialistų pajamų lygis Rusijoje.