Pasaulio etiketas
Žmonių elgesį lemia ne tik dabarties mintys ir kiti praeinantys momentai, tradicijos vaidina svarbų vaidmenį. Tai, kas vienoje kultūroje laikoma kilnumo ir grakštumo viršūne, kitos atstovai gali laikyti nemandagu arba visai nesuprasti tam tikro veiksmo ar pareiškimo prasmės.
Žinoma, kiekvienam žmogui neįmanoma suvokti tradicinio visų pasaulio tautų gyvenimo būdo ir etiketo giliau nei profesionalūs etnografai ir kiti specialistai. Tačiau jūs turite žinoti pagrindinius dalykus apie elgesio kultūrą svarbiausiose valstybėse.
Kas yra liaudies etiketas?
Liaudies etiketas yra kažkas, kas vystėsi šimtmečius ir net tūkstantmečius. Jo formavimuisi įtakos turėjo ne tiek politiniai procesai ir valdžios įsakymai, kiek žmonių kasdienybė ir gyvenimo sąlygos.
Paprastas pavyzdys: jei Rusijoje ir net Europoje apie sėkmingai pasibaigusias derybas pranešama, kad jos „vyko šiltoje atmosferoje“, tai Indijoje šiuo atveju kalbama apie „kietą“. Ir tai tik viršutinis sluoksnis; daugelio papročių kilmė sunkiai suprantama net profesionalams ir daugumai vietinių. Belieka tik įsidėmėti nesistengdami „perdaryti“ kitų žmonių sau.
Elgesio ypatumai įvairiose kultūrose
Išsiaiškinti reikiamą informaciją padės platus šaltinių spektras: gausu knygų, straipsnių apie įvairias šalis. Naudodami tokią informaciją nesunkiai padarysite teigiamą įspūdį užsienio šalies gyventojams, geriau suprasite jų logiką ir motyvaciją.
Visoms ryžtingai kultūroms gyvas susidomėjimas, dalyvavimas ir geranoriškumas, teisingumas (ty griežtos ir besąlygiškos kritikos nebuvimas) vertinamas teigiamai.
arabų šalys
Pagrindinis arabiško etiketo bruožas – griežtas Korano priesakų laikymasis. Vadinamojo Ramadano mėnesio metu tikintiesiems draudžiama ką nors valgyti šviesiu paros metu. O tie, kurie ketina derėtis ir sudaryti sandorius su arabų šalių gyventojais, turėtų atsižvelgti į tai, kad pirmasis islamiškojo kalendoriaus mėnuo nėra skirtas priėmimams ir oficialiems renginiams.
Tačiau net ir pačiomis įprastomis dienomis tos pačios derybos ar kiti bendri veiksmai bus pertraukiami penkis kartus per dieną maldai. Musulmonai penktadienio pertraukos laikosi itin griežtai, o šiai dienai veiklos planuoti nereikia.
Atsisakykite gerti alkoholio ir kiaulienos, leiskite pašnekovui to niekada nepamatyti ir iš jūsų išgirsti net užuominą apie tokį elgesį.
Nepatartina aptarinėti religinių ar politinių klausimų, nebent toks yra būtent jūsų kelionės tikslas. Mandagumas vykdant verslą arabų šalyje reiškia savo punktualumą, pasirengimą susitaikyti su savininko delsimu.
Japonija
Japonams arbatos ceremonija yra nepaprastai svarbi. Šis ritualas, jei ne religinio pobūdžio, iš tikrųjų yra žinomas visiems savo kultūrą bent šiek tiek išmanantiems salų gyventojams. Yra net nemažai mokyklų, kuriose už gana nemažus pinigus mokoma šio meno meistriškumo. Tačiau, žinoma, japonų etiketas turi ir daug kitų komponentų. Visų pirma:
- sriuba bus ne pirmas, o paskutinis patiekalas;
- kiemas suvokiamas kaip namo priestatas, ir niekas nemato nieko gėdingo ten priimti svečius;
- bendraudami tiek su savimi, tiek su užsieniečiais japonai siekia rasti kompromisą, o ne provokuoti konfliktą;
- jei parodysite savo sunkų darbą ir norą sėkmingai spręsti problemas, tai bus tik pliusas;
- tie, kurie vėluoja į susitikimą ar derybas, nėra vertinami rimtai;
- rankos paspaudimo geriau atsisakyti.
Jungtinė Karalystė
Anglų etiketo negalima ignoruoti, jei tik todėl, kad jis šimtmečius buvo vienas iš labiausiai išsivysčiusių. Net ir šiandien nepaprasta pagarba senosioms tradicijoms leido išsaugoti daugybę papročių, kurie jau seniai nebenaudojami kitose šalyse. Pasisveikinimas pakankamai paprastas, rankos paspaudimas, kurį gerai žinote.
Svarbu: Anglijoje įprasta paspausti ranką ir vyrams, ir moterims – ir ši tradicija neturi nieko bendra su tomis šiuolaikinėmis tendencijomis, kurios verčia kitus piktintis viskuo, kas europietiška iš eilės. Tačiau rankų bučiavimas ir viešas komplimentų sakymas ne tik niekinamas, bet ir griežtai smerkiamas.
Dabartinis britų elgesio prie stalo standartas yra bene griežčiausias Europoje. Griežtai draudžiama dėti rankas ant paties stalo, tik ant kelių.
Vienoje rankoje paimto prietaiso negalima perkelti į kitą. Daržovės ir mėsa visada patiekiamos kartu, todėl reikia paimti šiek tiek mėsos ir peiliu uždėti ant viršaus daržoves, kurios turi likti ant išgaubtos dantų dalies. Kas perveria komponentus atskirai vienas nuo kito, iš karto suvokiamas iš neigiamos pusės.
Taip, britai niekada nesusikalba prie stalo – jei kas nors kalba, visi jo iš karto klauso. O kai kalbate patys, įsitikinkite, kad visi esantys gali suvokti kalbą. Karališkąjį tikslumą vertina britai, taip pat pagarbą visai savo šaliai. Kiekvienas, kuris pavėluoja nors minutę, yra suvokiamas kaip nekultūringas žmogus. Vargu ar kas nors norėtų turėti reikalų su tokiais žmonėmis, nesvarbu, ar tai būtų asmeniniai santykiai, komerciniai sandoriai ar kultūriniai projektai.
Vizitas vyksta laikantis kelių konvencijų:
- pirmas pakvietimas paštu;
- tada atsakymas į jį, taip pat ant atviruko;
- vakarėlyje reikia išbūti ne ilgiau kaip pusvalandį, mandagiai išeiti ir grįžti namo;
- ir iškart po to atsiųskite el. laišką su padėka už sveikinimą.
Tik patys netinkamiausi anglai kalba susikišę rankas į kišenes. Galite gestikuliuoti, bet ne per aktyviai, stengdamiesi laikyti delną link savęs. Nebent absoliučiai būtina, nesikreipkite į nepažįstamus asmenis prieš prisistatydami.
Kinija
Būdingas Kinijos bruožas yra tradiciškai ramus ir išmatuotas. Kinijos pragyvenimo lygis yra natūralios dvasios, neskubantis; kaip ir Japonijoje, arbatos tvarkymas yra labai išvystytas. Jis verdamas pagal specialius receptus ir visada geriamas prie nedidelio stalo, o pokalbis pasaulietinėmis temomis taip pat yra nepamainomas „prieskonis“. Nepriimtina sėdėti su niūriu žvilgsniu ar liesti kokias nors blogas, negatyvias temas.
Arbatos ceremonijoje panaikinamos visos statuso ribos, padėtis visuomenėje ir likusioje hierarchijos dalyje nebeturi reikšmės.
Prancūzija
Prancūzija daugeliu atžvilgių laikoma etalonine šalimi, ypač mados, drabužių ir parfumerijos srityse. Apskritai etiketas ten taip pat labai išvystytas, prancūzai vertina šnekius ir taktiškus pašnekovus; niekas nemano, kad gėdinga dovanoti gėles moterims, net kai apie šventes nėra net užuominos.
Didžioji dauguma Prancūzijos piliečių nelabai mėgsta mokytis užsienio kalbų, o net angliškai ar vokiškai kalbantys blogai žiūri į jų vartojimą dalykinėje kalboje. Todėl tie, kurie mokės prancūzų kalbą, turės aiškų pranašumą prieš kitus užsieniečius. Nepatingėkite pagirti vieną ar kitą patiekalą, nes būtent gastronomija suvokiama kaip Prancūzijos nacionalinių laimėjimų viršūnė.
Palikti maistą lėkštėje ir įberti druskos pagal skonį būtų šiurkšti etiketo klaida; dėkite tiek maisto, kiek tiksliai suvalgote, ir teks taikstytis su nepakankamu druskingumu.
Vokietija
Kai esate bet kuriame Vokietijos mieste, pokalbio metu turite nurodyti pašnekovo statusą. Jie tokiu atveju gali ir atleisti savo tautiečiams neveikimą, tačiau užsieniečiai turi išnaudoti visas galimybes sustiprinti savo autoritetą. Kai tiksliai nežinote, su kuo kalbate, patartina kreiptis į Herr Doctor. Mandagumas pasireiškia ir tuo, kad restorano lankytojas visus susirinkusius, nepaisant pažinties su jais laipsnio, sveikina žodžiu „Mahlzeit“.
Vokiškas mandagumas visada reiškia punktualumą; Kreipdamiesi vienas į kitą į jus, pabrėžkite artimą draugystę, rusiškų požiūrių reikia drąsiai atsisakyti. Vokiškas rankos paspaudimas gali reikšti:
- susitikimas;
- atsiskyrimas;
- oponento pozicijos susitarimas arba atmetimas.
Todėl reikia atidžiai įsigilinti į bendravimo kontekstą ir įvertinti, ką šis gestas reiškia konkrečiu atveju. Į reikalų ir būklės klausimą turite pateikti išsamų ir kuo aiškesnį atsakymą, o ne apsiriboti šykštu gero ar blogo gyvenimo teiginiu. Atsiminkite: vokiečiai neslepia, ką galvoja apie savo pašnekovą, išsako ir neigiamus vertinimus, jeigu laiko juos pagrįstais.
Ispanija
Kaitri Iberijos pusiasalio saulė apibrėžė būdingą jo gyventojų bruožą – jie išrado vadinamąją siestą. Nepageidautina kam nors trukdyti asmeniniais prašymais ir net neskubiais reikalais nuo 13 iki 17 val. Kai ispanas nuoširdžiai kviečia jus pusryčiauti, jis turi tai padaryti tris kartus. Pirmi du kartai – tik mandagus pasirodymas budint. Punktualiems žmonėms Ispanijoje bus sunkiau nei kitose šalyse – teks pratinti vėluoti 15 minučių.
Jei traukiniu keliaujate iš Madrido į Barseloną, Mursiją ar Seviliją, pakvieskite bendrakeleivius pasidalinti savo maistu. Jie atsakys neigiamai, ir jūs turėtumėte daryti tą patį.
Italija
Kaip Ispanija yra viena iš futbolo lyderių, Italija viskuo lenkia kitas Europos valstybes, kai kalbama apie makaronus.Tačiau jų gyventojai neabejotinai turi bendro – tai impulsyvumas, polinkis reikšti aistras ginant savo nuomonę. Italai daug gestikuliuoja, savo jausmus išreiškia veido mimika, todėl mokykitės neverbalinės kalbos, jei teks vykti į Romą, Neapolį, Veneciją.
Mandagumas italų kalba slypi ir tame, kad bet koks pokalbis prasideda klausimu apie vaikų ir suaugusiųjų sveikatą (žinoma, jei tinka). Kaip ir Ispanijoje, nereikėtų tikėtis per didelio punktualumo. Tačiau svarbu laikytis priemonės: 15 minučių vėlavimas yra gana įprastas dalykas, tačiau pusvalandis laukimas jau sukels daug priekaištų... Ant stalo padedami bent penki užkandžiai, pirmasis ir antrasis patiekalai, sūris, desertas ir t.t.
JAV
Amerikietiškas etiketas dėl akivaizdžių priežasčių yra gana artimas anglų kalbai, tačiau tuo pačiu yra paprastesnis ir utilitariškesnis. Išmokite plačiai šypsotis, kai sveikinatės su kitais žmonėmis ar tiesiog į juos kreipiatės. Nerekomenduojama spausti rankos tiems, su kuriais nesate oficialūs santykiai. Amerikoje dėl tendencijos į lyčių lygybę manoma, kad nemandagu užleisti vietas moterims.
Etiketo amerikietis nesustos prie draugų, kurie jo nekvietė; bet jei eina į šventę, nesvarbu ar ji oficiali ar ne, jis dės visas pastangas, kad nevėluotų.
Visada kalbėkite tiesiai ir aiškiai, užuominos nėra lengvai suprantamos Jungtinių Valstijų žmonėms. Racionalios mitybos principai šios šalies gyventojams yra daug svarbesni nei žinios apie elgesio su peiliu ir šakute būdą.
Turkija
Turkiškas etiketas taip pat gana specifinis. Taigi, moterys privalo visada vaikščioti ilgais drabužiais, visiškai dengiančiais galūnes; ir net vyrams nesvarbu, koks oras, viešose vietose nešioti šortų. Vietos gyventojai svarsto kviesti svečią į pirtį pagal reikalų tvarką, pagal turkų pasirodymus tai netgi garbinga.
Indija
Visi žino bent vieną indiško etiketo taisyklę – kviesdami induistus pas save, turėtumėte kategoriškai susilaikyti nuo jautienos patiekalų. Susitinkant patartina vengti rankų spaudimo, bent jau neprimesti jų antroje pusėje. Tie keliautojai, kurie yra visiškai apsirengę, indėnams įkvepia daugiau pasitikėjimo ir pagarbos nei nerimti žmonės. Ruošiantis grynai dalykiniam ar iškilmingam renginiui, reikia apsirengti konservatyviai, tai iš karto bus įvertinta.
Hindustano žmonės nemato nieko gėdingo, kai net grynai darbiniuose santykiuose juos domina labai asmeninės detalės; Būkite pasirengę, kad jie pasistengs iš jūsų sužinoti kuo daugiau tokios informacijos.
Įsižeisti nereikėtų, tačiau tokią tradiciją panaudoti galite patys giliau pažinti antrąją pusę.
Korėja
Korėjiečių tradicijos etiketo srityje, kaip ir kinų, pirmiausia kyla dėl šeimos hierarchijos atkūrimo visos visuomenės lygmeniu. Su vyresniais iš susirinkusiųjų elgiamasi pagarbiai. Moterys, kurios rūko ir vartoja alkoholį, Korėjos visuomenėje vertinamos labai neigiamai.
Svarbi nacionalinė tradicija – minimalus baldų naudojimas; valgyti, sėdėti ant grindų gana įprasta. Įėję į restoraną ir atradę ne itin įmantrią atmosferą, neskubėkite ieškoti kitos įstaigos; Korėjoje paprastai nėra įprasta kreipti dėmesį į išorinį dizainą, pagrindinis dėmesys skiriamas gaminimo kokybei.
Keliautojo elgesio kodeksas: Atmintinė
Iš esmės neįmanoma viename straipsnyje ar net didelėje knygoje aprašyti visų pasaulio tautų papročius. Tačiau galite sutelkti dėmesį į tam tikrus dalykus, kurie jums gali būti naudingi.
Taigi, graikų tradicijos reiškia privalomą dovanų įteikimą namų šeimininkėms - svečių dovanos dažniausiai būna pyragaičiai, gėlės, sultys ir sūriai.
Europietiškas požiūris į ekologiją yra labai patrauklus ir šiuolaikiškas. Tačiau Švedijoje reikalavimai net užsieniečiams yra griežtesni nei žemyno vidurkis.Užtenka po iškylos šiukšles palikti gamtoje, kad gautum labai didelę baudą. Taip pat nepageidautina patekti į teritoriją, kurioje gyvena kiti žmonės be kvietimo.... Bet jei pavyks susidraugauti su vietiniais, iškart pamatysi, kad jie gana organizuoti, anaiptol ne pirmykšti ir labai draugiško charakterio.
Norvegai ekologiją vertina ne mažiau nei jų rytiniai kaimynai. Jie labai įtariai žiūri į tuos, kurie kenkia medžiams ir augmenijai apskritai. Reikia turėti omenyje, kad retas norvegas ramiai kalba apie triukšmą, į tylos ir tvarkos pažeidimą. Sunku įsivaizduoti, kad net į traukinį skubantys vietiniai susistumdytų ir bagažu ką nors minioje trenktų.
Danai sutelkia savo pastangas prižiūrėti savo privačius namus, kurie atrodo kuo elegantiškiau, bet tuo pačiu ir nėra spalvingi. Gyvenimo būdas šioje šalyje pasižymi ramiu ritmu. Punktualumas nėra toks griežtas kaip JK, tačiau tai taikoma tik neoficialiems susitikimams. Verslo atstovai ir valdžios atstovai labai blogai elgiasi su vėluojančiais į susitikimus ir derybas. O tiems, kurie nėra pakankamai pasiruošę, neprofesionaliai.
Nepriklausomai nuo to, kurioje šalyje atsiduriate, turite elgtis pagarbiai vietos gyventojų atžvilgiu; atminkite, jūs atstovaujate ne tik save, bet ir daugybę kitų žmonių, kurių nuomonę formuoja jūsų elgesys, įskaitant... Kad ir kokius keistus ir neįprastus papročius aptiktų kelyje, neskubėkite stebėtis, juo labiau išreikšti pasipiktinimą ar net žiaurų džiaugsmą, jei kas nors teikia malonumą. Iš tiesų, šiuolaikiniame rusiškame gyvenimo būdu yra garantuotų akimirkų, kurios suglumins bet kurį užsienietį.
Stenkitės nesijuokti Afrikos šalyse, tai gali būti suprantama kaip nuostaba ar kažko nesuprantamo jausmas.
Kai anglas kilsteli antakius, jis išreiškia bet ką skeptišką nuomonę. Kai Vokietijos gyventojas daro tą patį, tai parodo susižavėjimą.
Rytų (arabų) kultūroje nėra įprasta kaire ranka pervesti pinigų, daiktų ir ypač dovanų, tai labai įžeis kitą žmogų.
Iš šio vaizdo įrašo sužinosite viską apie elgesio ypatumus įvairiose pasaulio šalyse.