Bendravimo manieros: kokios jos ir kaip gražinti savo kalbą?

Pažintis su nauju žmogumi prasideda nuo jo įvertinimo. Pirmiausia įvertinama išvaizda. Pirmas įspūdis priklauso nuo to, kaip parenkami drabužiai, šukuosena, papildomi aksesuarai. Kai tik žmogus pradeda kalbėti, sustiprindamas savo kalbą veido išraiškomis ir gestais, gaunamas holistiškesnis vaizdas. Bendravimo būdas dažnai nulemia žmogaus charakterį, jo asmenines savybes, skonį ir įpročius.

Sąvoka „būdas“ apima daugelio veiksnių derinį. Bendraujant su kitais žmonėmis taip pat svarbu, kokiu tonu vedamas pokalbis, kokie žodžiai tariami. Taip pat įvertinama jūsų veido išraiška pokalbio metu, gestai ir net eisena.

Įvertinus šiuos veiksnius, susidaro neabejotina nuomonė apie pašnekovą. Blogų manierų žmogus vartoja necenzūrinius žodžius, žargoninius žodžius. Bloga forma laikomas ir įprotis pertraukti pašnekovą, nesaikingumas, netaktiškumas, bloga valia.

Kultūringas žmogus visada gerbia kitus žmones. Jis taktiškas, gerbiantis vyresniuosius, mandagus su moterimis, moka taisyklingai vesti pokalbį, yra susipažinęs su etiketo subtilybėmis. Tokie žmonės stengiasi vengti konfliktinių situacijų, palaikyti gerus santykius su žmonėmis. Tai lemia aplinkinių požiūrį.

Blogų manierų žmonės dažnai būna netvarkingi arba iššaukiančio stiliaus. Gerų manierų žmogus dažniausiai turi tvarkingus ir švarius drabužius bei batus. Nors yra situacijų, kai išvaizda nėra susijusi su elgesiu. Paaugliai gali rengtis šokiruojančiai, stengdamiesi parodyti savo originalumą. Tačiau jie gali būti labai kultūringi.

Teisingai pasakyta kalba pastaruoju metu pradėjo prarasti savo aktualumą. Vis dažniau į mūsų pokalbį įtraukiami svetimžodžiai ir žargoniniai posakiai. Tačiau naujų žodžių vartojimas gali reikšti ir kalbos praturtėjimą. Naudodami juos teisingai ir tiksliai, galite lengvai palaikyti bet kokį pokalbį.

Šiuolaikinėje visuomenėje žmonės neskiria pakankamai dėmesio kalbos įgūdžių ugdymui. Todėl kultūringas ir išsilavinęs žmogus iš karto išsiskiria taisyklingais kalbos posūkiais ir vulgarių žodžių nebuvimu. Tokių žmonių bendravimo būdas neliks neįvertintas, nes rusų kalba labai turtinga ir graži.

Kompetentingai pasakyta kalba padidina pašnekovų nusiteikimą jūsų atžvilgiu, leidžia ginčytinose situacijose rasti kompromisą, susitarti verslo klausimais. Šis momentas jums turėtų būti ypač svarbus, jei dažnai dalyvaujate viešoje kalboje.

Jei norite išmokti gerų bendravimo ir pokalbio įgūdžių, jūs galite pradėti lankyti specialius kalbos raštingumo užsiėmimus... Jie rengiami suaugusiems ir vaikams.

Moksleiviai galės užtaisyti žinių spragas, įvaldyti kompetentingą kalbą, išmokti elgtis drąsiau. Tokios veiklos dėka vyresni žmonės galės patobulinti savo manieras, atsikratyti žargoninių žodžių vartojimo.

Viešo kalbėjimo meną galite įvaldyti savarankiškai, atlikdami tam tikrus veiksmus.

• Pradėkite mankštintis kalbėdami liežuviais arba labai greitai kalbėdami žodžius. Tai pagerins jūsų dikciją. Tam taip pat padės lėtas garsų ir žodžių tarimas.
• Tarkite žodžius aiškiai ir vidutiniškai garsiai.
• Stenkitės iš kalbos neįtraukti žargono žodžių, atsikratykite parazitinių žodžių („na“, „apskritai“, „tarsi“, „tai yra“ ir kt.).
• Aiškiai ir aiškiai atsakykite į klausimus, iš žodyno išbraukite tokius žodžius kaip „uh-huh“, „no-ah“.
• Lavinkite savo žodyną, būkite atviri naujoms žinioms.

• Atkreipkite dėmesį į teisingą stresą.
• Stenkitės reikšti savo mintis tiksliai, glaustai ir glaustai. Nesiblaškykite dėl smulkmenų, eikite tiesiai į reikalo esmę.
• Įsitikinkite, kad jūsų pokalbis yra logiškas. „Nešokinėk“ nuo vienos minties prie kitos.
• Nekalbėkite per greitai ar per lėtai, laikykite vidutinį tempą.
• Prieštaringose ​​situacijose nemėginkite rėkti kitų, įrodydami savo argumentus. Suteikite kiekvienam galimybę pareikšti savo nuomonę. Netrukdyk kitiems. Kai bus suteiktas žodis, ramiai išsakykite prieštaravimus.
• Galite naudoti kitus metodus, pavyzdžiui, išmokti taisyklingo kvėpavimo technikos.

Stiprindami balsą ir praktikuodami taisyklingą kalbos tempą, žymiai pagerinsite bendravimo kokybę. Ir galutinis pokalbio rezultatas priklausys nuo to, kaip jūs vedate pokalbį.

Nuolat treniruodamiesi jums nebus sunku įvaldyti taisyklingos kalbos techniką.

Štai keletas konkrečių veiklos pavyzdžių, kurie jums padės.

• Kad ir koks užsiėmęs darbe, palikite šiek tiek laiko paskaityti klasikinę literatūrą... Tai pagerins jūsų žodyną. Perskaitę tekstą pabandykite jį perpasakoti. Perpasakodami iškart pastebėsite klaidas ir trūkumus ir galėsite juos pašalinti.
• Naudokite žaidimų treniruotes. Vienas įdomiausių ir populiariausių yra žaidimas, kurio dalyviai per 10 minučių turi apibūdinti tam tikrą objektą. Tai nėra taip paprasta, kaip gali atrodyti. Tokie pratimai duoda puikių rezultatų lavinant taisyklingą kalbą.
• Atlikite imitacinį pratimą. Įjunkite televizorių ir pabandykite po diktoriaus pakartoti viską, ką jis sako, naudodamas savo intonaciją ir stebėdamas visas pauzes. Būtinai ištarkite tekstą garsiai. Taip pat galite pamėginti mėgdžioti savo mėgstamus dainininkus ar filmų aktorius. Stebėkite atlikimo stilių, elgesį.
• Daugelis žmonių iš prigimties yra labai kuklūs. Daugeliui žmonių prisistatęs kaip kalbėtojas gali padėti labiau pasitikėti savimi. Viešas kalbėjimas apima daug atsakomybės ir daugiau dėmesio savo kalbai.

Atlikdami šį pratimą galėsite ne tik rasti savo stilių ir išmokti vesti dialogą, bet ir įveikti tokių situacijų baimę.

Bendra jo, kaip asmenybės, idėja priklauso nuo to, kaip žmogus gestikuliuoja. Jei nori padaryti gerą įspūdį, turi ne tik gražiai reikšti savo mintis, bet ir mokėti valdyti savo kūną.

Žinodami, ką reiškia tie ar tie gestai, galėsite ne tik užkariauti pašnekovus. Gebėsite analizuoti kitų žmonių elgesį. Greitai ir nesunkiai nustatysite, kiek partneris domisi pokalbiu, ar verta pradėti pokalbį ar net daryti verslą su šiuo žmogumi.

Panagrinėkime keletą dažniausiai naudojamų gestų.

1. Atvirumo gestas gali daug pasakyti apie pašnekovą. Jei žmogus geros ir džiugios nuotaikos, sėdi atsipalaidavęs, švarkas atsisegęs. Tai reiškia, kad pašnekovas nusiteikęs pozityviai, visi jo žodžiai nuoširdūs. Verslo derybų metu sudarant sandorį, jei klausimas išsprendžiamas abiem pusėms naudingai, partneriai dažniausiai prisėda prie stalo ir atsega švarko sagas. Kai kuriais atvejais jie netgi gali jį nuimti.
2. Žmogui, sprendžiančiam problemą ar ieškančiam išeities iš situacijos, dažnas geidulingas posakis. Jei kas nors užspaudžia nosies tiltelį, vadinasi, jis visiškai susikoncentravęs į vidinius atspindžius. Tokiu atveju geriau netrukdyti ir atitraukti žmogaus nuo mąstymo proceso.
3. Jei jūsų partneris smakrą remia ant rankų, tai reiškia, kad jis yra labai skeptiškas, nepriima jūsų įrodymų ar prieštaravimų. Pokalbio turinys jam taip pat nelabai įdomus.

Atkreipkite dėmesį į rankų padėtį, ypač jei jos yra ant krūtinės. Šis gestas gali reikšti ir apsisaugojimo būdą, ir neigiamą požiūrį. Priklausomai nuo to, kaip tiksliai asmuo sukryžiuoja rankas ant krūtinės, galite nustatyti šio gesto pobūdį.

• Paprastas rankų sukryžiavimas reiškia, kad žmogus jaučia pavojų. Kartais tokia laikysena gali reikšti ir ramią būseną, jei pokalbis vyksta draugiškai.
• Sukryžiuotos rankos sugniaužtais kumščiais rodo, kad pokalbį verta baigti. Tokia laikysena byloja apie priešiškumą. Kraštutiniu atveju pabandykite pakeisti temą arba pokalbio tempą.
• Jei pašnekovo rankos yra apvyniotos aplink pečius, tai reiškia, kad jis yra neigiamai nusiteikęs. Kartais šį gestą lydi pašaipi šypsena. Tokiu atveju gali būti, kad jis susilaiko iš paskutinių jėgų. Jei tokioje situacijoje nebus imtasi skubių veiksmų, gali kilti skandalas.

Daug apie žmogų galite pasakyti ir eidami. Iš to, kokiu tempu jis eina, kiek pakelta galva, ar mojuoja rankomis, ar laiko jas kišenėse, galima spręsti apie žmogaus charakterį, sveikatos būklę ir net amžių.

1. Arogantiški žmonės matosi iš to, kaip svarbu „tempti“ pakeltu smakru, primenančiu gandrą.
2. Pasitikinčią asmenybę galima atpažinti iš būdingos ramios ir pasitikinčios eisenos.
3. Jei žmogus vaikšto greitai, mojuodamas rankomis, galite suprasti, kad jis yra ryžtingas, pasirengęs susidoroti su bet kokiomis problemomis.
4. Uždarieji ir nepasitikintys savimi žmonės dažnai slampinėja, vaikšto nuleidę galvas, nežiūrėdami į praeivius.

Didelę reikšmę turi ir veido išraiškos. Jūsų dialogo efektyvumas priklauso nuo to, kiek sugebate „skaityti“ pašnekovo veido išraišką. Pagal žmogaus veido išraiškas galite suprasti, kaip jis sureguliuotas, ar verta tęsti pokalbį.

• Pokalbio metu stenkitės dažniausiai žiūrėti kitam žmogui į akis. Jei norite pasiekti rezultatų, jūsų akys turi susitikti iki 70% laiko. Pririštais žmonėmis, kurie stengiasi nukreipti žvilgsnį į šalį, dažniausiai mažiau pasitikima.
• Taip pat svarbu stebėti lūpų padėtį. Jei žmogus šypsosi, jis yra draugiškas. Jei lūpos suspaustos, vadinasi, jis abejoja ar nelaimingas. Nukarę burnos kampai rodo, kad kitas žmogus yra nusiminęs.
• Ir net pagal mokinius galima spręsti apie partnerio reakciją į tai, kas vyksta. Jei žmogus supyksta, jo vyzdžiai tampa mažesni. Jei jis kažkuo džiaugiasi ar susijaudinęs, jie plečiasi.

Aplinkinių požiūris priklauso nuo jūsų manierų.

1. Klausykite kitų, būkite malonūs ir sąžiningi ir šypsokitės.
2. Pokalbyje visada būkite teisingi ir santūrūs.
3. Stenkitės dažniau žiūrėti savo partneriui į akis, ypač jei kalbatės su dama.
4. Pokalbio metu kontroliuokite savo laikyseną, išlaikykite atstumą tarp pašnekovų.
5. Stebėkite savo veido išraiškas ir gestus, atkreipkite dėmesį į partnerio elgesį.
6. Išplėskite savo žodyną skaitydami daugiau. Stebėkite savo kalbą, atlikite aukščiau aprašytus pratimus.
7. Dirbdami su savimi galite tapti laukiamu pašnekovu. Rasite požiūrį į skirtingus žmones, išvengsite nemalonių situacijų. Taip pat galite užsitarnauti kolegų pagarbą ir draugų pasitikėjimą, ugdyti dalykinį „įmanumą“, pasiekti puikių verslo rezultatų.

Daugiau apie bendravimo būdus sužinosite kitame vaizdo įraše.